Chantal vloet
uit Helmond · 25-09-2020
★★★★★
Over de site
Ik heb vandaag mijn kennismakingsgesprek gehad met petra beers uit Helmond. Dit was echt een heel fijn gesprek! Zij begrijpt mij en is een heel meelevend en positief persoon.. Ik had meteen een klik met haar ?
Dus 10 duimen verdiend!
Therese Dingelhoff-Lehr
uit Heerde · 25-09-2020
★★★☆☆
Over de site
Tot nu toe heb ik er niets aan gehad. De nieuwe hulp is zich komen voorstellen. We hebben afspraken gemaakt. Ze vroeg trouwens 13,50 euro i.p.v. 12,50. Ik ben daar mee akkoord gegaan. Vlak voor de afspraakdatum mailde ze af. Vraag nu om een nieuwe hulp, maar hoorde niets meer.
Ik vind het allemaal te onduidelijk. krijg zelfs een mailtje gericht aan een heel andere naam met een inhoud die niet op mijn situatie slaat. Erg warrig allemaal.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw review. Wij doen ons best een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen. U hoort zo spoedig mogelijk van ons zodra wij een hulp voor u hebben.
★★★★★
Over de site
Katie snel gevonden en ze is fantastisch. Het betalen via de site is ook heerlijk
★★★★★
Over de site
Wij zijn heel tevreden met Nata. En zij zou over 14 dagen weer terug komrn.
Nogmals heel blij met haar
★★★☆☆
Over de site
Ik heb me Tanja nog nooit gezien en wil haar ook niet zien ze had ook mij kunnen berichten ik betaal niet voor niks doen .
Vind dit gen voorbeeld
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
U heeft een aanvraag gedaan voor u een hulp. Wij hebben u de gegevens van een hulp gestuurd. Indien u van de hulp wilt afzien kunt u de hulp afwijzen via uw account.
Anoniem
uit Horn · 22-09-2020
★★☆☆☆
Over de site
De kandidaat die ons toegewezen is is een jongen van 20 jaar oud. Mijn ervaring is dat jongens van fie leeftijd niet heel grondig poetsen. Via de mail haf ik gevraagd voor een referentie van andere adressen waar deze jongen komt maar dat kon mij niet worden gegeven, die moest ik aan de jongen zelf vragen. Als tussenpersoon vind ik dat jullie voor referenties horen te zorgen, maar blijkbaar is dit te veel werk. Op de mail ik daarop stuurde heb ik nog geen reactie gehad dus de klachtenafhandeling vind ik niet netjes.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij leveren niet standaard referenties van een hulp dat klopt. Gezien wij niet altijd hulpen hebben waar we al lange tijd mee werken. U kunt natuurlijk wel altijd zelf om referenties vragen aan onze hulpen. Indien er geen klik is zoeken wij ook voor u verder.
★☆☆☆☆
Over de site
Aangemeld bij deze site met de opdracht om een ervaren en betrouwbare hulp voor ons te zoeken, omdat wij overdag aan het werk zijn, en de hulp dus alleen in huis zou zijn. Van alle aangeboden hulpen (9) was er welgeteld 1 met de gevraagde ervaring. De “kandidaten” met 0 uren vielen bij ons meteen af, omdat wij meerdere keren hadden aangegeven dat ervaring én betrouwbaarheid een must was! Nu komt de kers op de taart: de enige aangeboden kandidaat met ervaring is op gesprek geweest, en was best positief om te beginnen. Toen we haar belde om te zeggen dat ze kon beginnen, kwam ze met het voorstel om de werkzaamheden zwart te komen doen, zonder tussenkomst van dit bedrijf. Uiteraard geen gebruik van gemaakt, maar dit geeft aan hoe goed dit bedrijf haar medewerkers screent. Deze klacht neergelegd houden ze vast aan de overeenkomst van één jaar. TIP: ga niet in zee met dit bedrijf, ze hebben geen enkel gevoel bij hun klanten en/of luisteren ook niet naar de vraagstelling. Maar nog erger ze hebben totaal geen idee wie ze in dienst hebben en ze als betrouwbaar neerzetten
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die via ons werken, dienen wit te werken. Indien een hulp aangeeft het werk zwart te willen uitvoeren, dan horen wij dat graag. Dit is namelijk niet onze werkwijze.
★★★☆☆
Over de site
Ik heb tot op heden nog geen geschikte hulp gevonden, kennelijk wordt er aan de persoon die zich bij jullie aanbied als schoonmaker weinig eisen gesteld. Ik ben bereid meer te betalen als dat zou betekenen dat er iemand bij me komt die goed werk levert.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
We doen zoveel mogelijk ons best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Indien u niet tevreden bent zoeken wij graag een nieuwe kandidaat.
SINETTE
uit Houten · 21-09-2020
★☆☆☆☆
Over de site
Bad
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienst. Wij helpen u graag.
★★★☆☆
Over de site
Ik zou hulp krijgen van Ilse van het Veld, maar tot nu toe is ze nog niet geweest. Eerste keer afbellen voor niet lekker, de tweede keer ging ze met vriend naar Amsterdam en nu heeft ze afgebeld, dat ze heel slecht heeft geslapen. Ik hier niet op vertrouwen,daar ik het in mijn rug heb door een val van de trap. En ik ben ook hartpatiënt. Hebben jullie misschien een andere kracht.
Met vriendelijke groeten,
Irene van Dalen.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Zou u even contact met ons op willen nemen over de hulp? Daarnaast heeft u namen vermeld in uw feedback. Wij horen graag of u wenst dat dit word gepubliceerd.
★★★☆☆
Over de site
Snelle reactie op aanvraag. Nog wel vaag waarom hulp uren moet invullen op jullie website, maar wij rechtstreeks betalen.
Was ons allebei niet duidelijk.
Wachtwoord vernieuwen lukt niet; steeds nieuw wachtwoord aanvragen.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
De hulp kan haar uren invullen via haar account. U krijgt hier vervolgens periodiek een factuur van. Ons advies is dat u de hulp altijd uitbetaalt nadat u de factuur heeft gekregen. Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp. Daarnaast krijgt uw hulp jaarlijks een overzicht.
Anoniem
uit Steyl · 14-09-2020
★★★★☆
Over de site
Ik ben goed geholpen. Hoe het verder verloopt heb ik nog geen ervaring mee.
Monique van Dijk
uit Nieuwerkerk aan den IJssel · 08-09-2020
★★★★★
Over de site
Duidelijke manier van werken, snelle reacties
★★☆☆☆
Over de site
niet tevreden over het aanbod. Er wordt snel iemand gematcht ,die dan afzegt en dan zit je aan het contract vast.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Anoniem
uit Weesp · 04-09-2020
★☆☆☆☆
Over de site
Ik heb contactgegevens ontvangen van een schoonmaakster, maar vond in de tussentijd mijn eigen schoonmaakster. Ik heb de contactgegevens nooit gebruikt maar zat wel direct vast aan zowel de bemiddelingskosten als een jaarabonnement. Dat laatste blijkt niet uit de voorwaarden en de website. In het geheel geen goede service.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Spijtig dat u dit zo heeft ervaren. Echter wordt op onze website en alvorens u een zoekopdracht ingediend kan worden, u gewezen op het schoonmaakabonnement en dat u deze afsluit voor een jaar: https://www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/kosten.
Maayke
uit Leiden · 04-09-2020
★★★★☆
Over de site
Makkelijk geregeld!
★★★★☆
Over de site
Heb nog maar 1 maal hulp gehad
★★★★☆
Over de site
Zeer tevreden, afspraken worden goed nagekomen,harde werkster.
Anoniem
uit Zwolle · 30-08-2020
★★★★☆
Over de site
De eerste hulp was een vervelende teleurstelling maar al snel was er een nieuwe hulp en ze is heel goed.
Anoniem
uit Ede · 28-08-2020
★★★★☆
Over de site
Het ziet er naar uit dat ik nu een goede hulp heb.
★★★★☆
Over de site
Er wordt zeer goed werk geleverd. Maak zelf een lijst met de zaken die aangepakt moeten worden. Bespreek dit en laat uw/jouw wensen en deze worden keurig uitgevoerd.
willem Barten
uit Den Bosch · 25-08-2020
★★★★☆
Over de site
vriendelijk en duidelijk
Angelo
uit Veghel · 22-08-2020
★★★★★
Over de site
We zijn snel en correct geholpen.
★★★★☆
Over de site
Goed gewerkt
Aardige vrouw en hartelijk
★★★☆☆
Over de site
Via deze dienst hadden wij binnen 1 dag een kandidaat. De matching gaat dus erg snel.
Ik vraag me wel af wat na matching de meerwaarde is van deze dienst ten opzichte van zelf zoeken.
Je betaalt namelijk wel een jaar lang voor de matching. Ondertussen staat in de voorwaarden dat na matching er geen verantwoordelijkheid is over de kwaliteit van de poets of het wel of niet verschijnen ervan.
Juist daar zou ik de meerwaarde van inzien en graag voor betalen.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. U betaald onder andere voor onze dienst, omdat wij het zoeken uit handen nemen. Daarnaast regelen wij uw administratie, zoals de gewerkte uren van de hulp en opstellen van facturen. Ook is de hulp via ons verzekerd, waardoor u een vergoeding kunt krijgen bij schade tijdens de werkzaamheden van de hulp.
★★☆☆☆
Over de site
De aanvraag is snel en eenvoudig. Opeens zit je aan een contract van 1 jaar vast. Wel een snel voorstel en contact met de huishoudelijke hulp. Ook was er snel een afspraak gemaakt voor een voorstelgesprek. Helaas is de afspraak 2 uur van te voren d.m.v. een app afgezegd. Daarna was een afspraak maken niet meer mogelijk. Er werd niet meer gereageerd op de gestuurde apps. Er zijn huishoudelijk medewerksters werkzaam vanaf 15 jaar!. Dus wanneer u een aanvraag wil doen zet er een leeftijd bij. Had ik niet gedaan omdat ik niet verwachtte dat dit tot de mogelijkheden behoorde. Ik heb mijn contract afgekocht en ben door deze ene ervaring helemaal klaar met dit bedrijf. Dit is echt snel scoren!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. Uzelf inschrijven, een account aanmaken en een aanvraag indienen voor een hulp is inderdaad eenvoudig gedaan. Juist zodat het toegankelijker is voor onze klanten. Echter tonen wij op de website en voor het indienen van de aanvraag onze kosten en dat u een abonnement afsluit. Uiteraard is het spijtig dat de voorgestelde hulp heeft afgezegd. Echter onderdeel van onze dienstverlening is dat wij gewoon weer opzoek kunnen gaan naar een nieuwe hulp. Wij hebben daarnaast hulpen vanaf 16 jaar in ons bestand, dit geven wij ook aan op onze website. Het is inderdaad belangrijk dat al uw wensen en eisen zijn vermeld in de aanvraag, anders kunnen wij hier ook geen rekening mee houden.
Anoniem
uit Emmen · 18-08-2020
★☆☆☆☆
Over de site
Geen contact gehad met Reina
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. Via uw account hebben wij ook melding vandaag ontvangen dat u geen contact heeft gehad met de voorgestelde hulp. Wij zijn dan ook weer voor u opzoek naar een nieuwe hulp en hopen uiteraard snel iemand voor u te vinden.
★★☆☆☆
Over de site
Tot heden geen Hulp!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij zijn momenteel nog voor u opzoek! Soms kan het wat langer duren door bepaalde omstandigheden. We doen ons best voor u.
Anoniem
uit Den Haag · 15-08-2020
★★☆☆☆
Over de site
I'm very frustrated at the moment because in the past year I been matched with TEN different candidates, and at this moment I again have NONE who are able to work for me. What is the problem?!!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Erg spijtig te lezen dat er wel hulpen worden voorgesteld echter dat dit niet leidt tot een langdurige samenwerking. Er staat echter nog wel een contract open met 1 hulp, sinds januari van dit jaar.
★★☆☆☆
Over de site
Ondertussen met 4 personen kennis gemaakt en uiteindelijk is er nooit iemand vaker dan 3x geweest. Ze zijn enorm onbetrouwbaar. Komen gewoon niet opdagen en laten ook niets meer horen. Er gaat veel tijd en energie inzitten en de mensen van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl zijn niet bereikbaar. Door de kosten san deze site hebben we uiteindelijk per uur nog erg veel betaald voor niets.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
★★★★★
Over de site
Snel alles geregeld. Fijne hulp.
Anoniem
uit Almere · 11-08-2020
★★★★☆
Over de site
Heldere informatie en snelle reactie
Marco van den Berg
uit Beugen · 11-08-2020
★★★★☆
Over de site
Binnen een dag eerste hulp aangeboden. Contact en gesprek gehad. Een uur voor de eerste afspraak meldde ze zich af vanwege duizeligheid. In combinatie met twijfels tijdens intake gesprek voor ons een reden om niet met haar door te gaan. Organisatie zoekt meteen een nieuwe. Ben benieuwd hoe lang het duurt.
★☆☆☆☆
Over de site
Ik ben erg ontevreden over de geboden hulpen en dit bemiddelingsbureau en dat is nog een understatement.
Normaal gesproken plaats ik nooit reviews, maar de hulpen via deze organisatie hebben ons alleen maar ellende bezorgd en dat wil ik toch graag kenbaar maken.
Blijkbaar worden de hulpen niet gescreend middels bijvoorbeeld een VOG, waardoor het mogelijk is dat er een hulp met een uitgebreid justitieel verleden bij ons aan de slag is gegaan met alle gevolgen van dien. Het resultaat daarvan is een nasleep van anderhalf jaar tot we elkaar uiteindelijk bij de rechter voor het laatst hebben getroffen.
De andere hulp kwam opeens niet opdagen en bleek ook 'vast' te zitten.
Voor ons nooit weer een hulp via dit bemiddelingsbureau. Het heeft ons alleen maar narigheid bezorgd!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Erg spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over de geboden hulpen. Wij zijn een bemiddelingsbureau en geen werkgever, derhalve kan een hulp ook geen VOG voor ons aanvragen. Daarnaast zijn deze ook maar tijdelijk geldig. U als werkgever bent geheel vrij om een VOG te vragen voor een hulp bij u aan de slag gaat.
Zebida Ramzan
uit 's-Gravenhage · 06-08-2020
★★★★★
Over de site
snel een hulp toegewezen gekregen.
Ben erg tevreden over de hulp, werkt goed en is heel vriendelijk.
★★★★★
Over de site
Snel hulp gevonden...binnen 3 dagen
Fijda van der Pluym
uit Huizen · 31-07-2020
★★★☆☆
Over de site
na een goed en heel prettig gesprek, meldde ze zich via een aapje af zonder een reden.
Ze heeft wel ons huis goed kunnen bekijken van binnen. Ik had er echt een kater van. Daarom heb ik nog niet gevraagd om een nieuw voorstel; ik ben erg teleurgesteld.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen dat u onze dienst als slecht heeft ervaren. Uiteraard doen wij ons best een goede kandidaat aan u voor te stellen die ook daadwerkelijk bij uw wensen past.
★★★★☆
Over de site
De poetshulp was snel geregeld en goed betaalbaar.
★★★★☆
Over de site
Snelle oplossing gevonden
★★★☆☆
Over de site
Ik heb me voor de tweede maal aangemeld. De eerste maal zijn er drie afspraken gemaakt, die kwamen op het kenningsmakingsgesprek al niet opdagen. Nu was er na twee dagen al iemand gevonden, die ook nog kwam. De hulp heeft nu eenmaal bij mij, tot tevredenheid, gewerkt. Ik vind de formulieren en de informatie niet duidelijk.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te lezen dat het de eerste maal niet is gelukt. Wij zijn echter blij te vernemen dat er nu wel iemand is gevonden welke na tevredenheid werkt.
Anoniem
uit Baarn · 23-07-2020
★★★★★
Over de site
Alles voldoet aan beloftes en verwachtingen.
Henny van Mierlo
uit Geldrop · 22-07-2020
★★★★★
Over de site
Lieve vrouw werkt heel netjes ben er blij mee !
★★★★☆
Over de site
Snel in contact gebracht met een ervaren hulp in de huishouding. Fijn dat ze al meteen beschikbaar was.
★★★☆☆
Over de site
De eerste hulp die ons werd aangeboden was helemaal niet wie ze zei dat ze zou zijn. Een 24 jarig meisje bleek een oudere buitenlandse vrouw die in een spraakbericht liet weten haar ID niet te willen laten zien omdat ze zwart werkt. Hulp nummer 2: 19 jarige Lotte uit Helmond, duidelijk alles besproken in mail en whatsapp en kwam prima over. Afspraak gemaakt en mevrouw komt niet opdagen. In een reactie op een appje stuurt ze dat ze op vakantie is en ze echt niet voor 3 uurtjes in Eindhoven komt poetsen..?!? Ben tot nu toe zeer ontevreden en daar betaal je dan ook nog abbonementskosten voor
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Marja van der Meer-Boogert
uit Lelystad · 20-07-2020
★★★☆☆
Over de site
De Hulp was heel aardig maar maar is van 6x maar 3x geweest en daarna is ze om persoonlijke redenen gestopt. Wij zijn nu weer op zoek naar een nieuwe hulp binnen deze organisatie. Wij hopen dat we weer snel iemand kunnen krijgen.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen dat de hulp binnen korte tijd is gestopt. Wij zoeken graag een nieuwe hulp voor u. U kunt het contract van de hulp stoppen via uw account. En ons hierna de opdracht geven opnieuw voor u opzoek te gaan.
Mary Vink-Haane
uit Urmond · 18-07-2020
★★★★★
Over de site
Op mijn verzoek kwam heel snel een reactie en er is met een heel bekwame huishoudelijke hulp contact gelegd.
Anoniem
uit Hedel · 14-07-2020
★☆☆☆☆
Over de site
het bedrijf ken ik niet heb er geen ervaring mee gehad
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wellicht vergist u zich. U staat namelijk we degelijk bij ons ingeschreven. Indien u hier meer informatie over wilt kunt u ons mailen.
Bedankt voor uw review.
★★★☆☆
Over de site
De eerste hulp was top, op alle fronten. Daarna heel matig en Anna discutabel, zij wilde een dubbel tarief omdat ze een vriendin had meegenomen. Wij hebben oa door het grote verloop het abonnement opgezegd. Helaas ontvangen ik nog steeds betaalverzoeken . Dat vind ik niet netjes en vervelend.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw review. Daar waar een hulp bij u aan de slag is geweest dient u de factuur te voldoen. We kunnen ons voorstellen dat u teleurgesteld bent over de hulp. U had dan ook niet akkoord hoeven te gaan met het voorstel van de hulp daar waar wij een vast uurtarief berekenen. Wij zoeken graag een nieuwe kandidaat voor u binnen uw garantie.
★★★★★
Over de site
prima
★★★★☆
Over de site
Er werd snel iemand voor mij gevonden....eigenlijk iemand die ik twee jaar geleden voor niet geschikt bevonden heb.
Omdat ik dringend iemand nodig heb heb ik maar toegezegd.
Tevens de vriendelijkheid van bepaalde mensen aan de telefoon laat tewensen over.
Birgitta Smit
uit Soest · 08-07-2020
★★★★★
Over de site
Aanvraag zeer makkelijk.
Binnen 24 uur een respons met een kandidaat. Deze zelf benaderd en tot een afspraak gekomen.
De hulp werkt bij mijn bejaarde ouders, is vandaag voor het eerst geweest tot volle tevredenheid.
Anoniem
uit Bergen op Zoom · 06-07-2020
★★★★★
Over de site
Snel een goede hulp voorgesteld!
★★★★☆
Over de site
snel iemand gevonden maar je kunt zelf niet je zoekopdracht aanpassen
Anoniem
uit Laren · 03-07-2020
★★★★☆
Over de site
supersnelle match!
duidelijke facturering.
van Giezen
uit HOUTEN · 03-07-2020
★★☆☆☆
Over de site
Imane is helemaal nooit komen opdagen, zelfs niet voor een kennismaking, ondanks telefonisch contact en coulance van mijn kant.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Via uw account kunt u de match afwijzen. Wij kunnen dan voor u opzoek naar een nieuwe hulp.
De Beer
uit Den Helder · 03-07-2020
★★★★★
Over de site
Beetje sceptisch in het begin, maar alles is zo als het lijkt. Weekend verzoek gedaan vandaag is onze hulp al begonnen naar zeer grote tevredenheid. Ook de kosten zijn volledig duidelijk en helder. Perfecte Service
Anne
uit Heeze · 02-07-2020
★★★☆☆
Over de site
Ik had een aantal wensen doorgegeven. Vervolgens wordt er iemand aan mij gekoppeld die naar mijn idee niet bij mijn wensen paste, maar moest toch de factuur al betalen.
Vervolgens wordt er wel iemand anders gekoppeld, maar vanwege de coronamaatregelen nog geen kennis gemaakt aangezien ik nog geen vreemden in mijn huis wil. Dus tot op heden nog geen hulp, maar wel de factuur moeten betalen.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. In uw aanvraag staan alleen wensen die betrekking hebben op de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden. U heeft geheel geen eisen en/of wensen opgegeven over de hulp zelf. Wij kunnen hier dan ook geen rekening mee houden. U betaald onze aansluitingskosten op het moment dat wij een eerste maal een hulp voorstellen.
★★★★☆
Over de site
nog geen ervaring. Vandaag kennis gemakt met Marion.
Litjens
uit Arnhem · 01-07-2020
★★☆☆☆
Over de site
Het was te gemakkelijk. Ik had een abonnement voordat ik me hier bewust van was. En ik mail hierover en zie een onheuse bejegening tegemoet.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Wij doen zoveel mogelijk ons best om iedereen naar tevredenheid te kunnen helpen. Alvorens u de aanvraag indient spreken wij van een abonnement. Bij de gegevenslevering van de eerste kandidaat krijgt u de factuur geleverd. Op dat moment gaat ook uw garantie in. Uw abonnement gaat n over 3 maanden. Mocht u zich bedenken zoeken horen we graag van u.
Sylvia Alders
uit Lisse · 01-07-2020
★★★★★
Over de site
Binnen een week een hulp, super!
