Ervaringen

Verzameld door The Feedback Company

7.4 gemiddelde score

Video-ervaringen

Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw van Alphen Heer of mevrouw Van den Bergh
Laad meer ervaringen
uit Oosterbeek · 24-01-2025
★★★★☆

Over de site

Ik heb het tot nu toe erg prettig ervaren!

uit Vlaardingen · 24-01-2025
★★☆☆☆

Over de site

Minder

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen dat het langer heeft geduurd dan verwacht. Ik zie dat je onlangs een contract hebt aangemaakt hebt met een hulp die wij hebben voorgesteld. We hopen dat je verder tevreden bent met onze dienstverlening.

uit Brunssum · 24-01-2025
★★★★★

Over de site

Zeer secure hulp.

uit Kampen · 22-01-2025
★★★☆☆

Over de site

Heb nu weer een nieuwe hulp via Ik zoek Huishoudelijke Hulp. De enige die tot nu toe echt beviel is Bise, maar die heeft jammer genoeg wegens privé redenen moeten stoppen. Het valt mij tegen dat alle hulpen die ik tot dusver heb gehad niet (of nauwelijks) de Nederlandse taal machtig zijn. Ook het Engels wat gebezigd wordt is ver beneden peil. Met als gevolg dat het bijna niet mogelijk is om op een fatsoenlijke wijze duidelijk te maken wat er moet worden gedaan. Dit geldt ook voor de hulp die nu aanstaande dinsdag gaat beginnen. Ben dan ook voornemens om haar een aantal weken te laten werken maar heb er wel een zwaar hoofd in. Heb op het kennismakingsgesprek al 2 keer hetzelfde verhaal moeten vertellen omdat ze niet begreep wat ik bedoelde. Voor de duidelijkheid ik spreek zelf goed Engels.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Heemstede · 21-01-2025
★★★★★

Over de site

Dankzij deze organisatie een fijne hulp in de huishouding !

uit Oostzaan · 20-01-2025
★★★★★

Over de site

Ik hoorde op 30 december van deze website en heb tijdens mijn nachtdienst meteen een aanvraag geplaatst. Op 31 december had ik smorgens al een reactie en op 2 januari maakte ik kennis met mijn fantastische hulp Pauline. Ze is nu 2 x geweest en het is zo fijn thuiskomen als ze is geweest. Bedankt!

uit Lelystad · 19-01-2025
★★★★★

Over de site

We hebben een prettig gesprek gehad. Fijn dat Chantal al zo snel wil en kan beginnen

uit Rijswijk · 19-01-2025
★★★★☆

Over de site

Wat mij betreft iets helderder weergeven dat alle medewerkers legaal werken en de belasting goed geregeld is. Verder prima bureau

uit Amsterdam · 15-01-2025
★★★★★

Over de site

Ik heb eenvoudig en snel een huishoudelijke hulp gevonden via "Ik zoek Huishoudelijke Hulp". Er was een duidelijke uitleg bij elke stap in het proces.

uit Rotterdam · 13-01-2025
★★☆☆☆

Over de site

Na een paar afwijzingen van zeer luie sollicitanten krijg ik een nieuwe hulp. Ze is heel eigenwijs. Moet opletten waarmee ze schoonmaakt. Heb er al minder taken laten doen want ze laat het vuil achter op zoek naar een nieuwe taak. Parket mag ze niet meer moppen. Ze gooit te veel water over parket en kijkt niet naar de gevolgen. Kan alleen stofzuigen, toilet doet ze wel, en vuilnis buiten zetten. Vraag mij af waar ze heeft leren schoonmaken. Moet elke keer wijzen op waarmee ze schoonmaakt en ze vergeet elke keer weer dingen. Ik heb haar gezegd dat ze de taken eerst schoon moet volbrengen voordat ze een nieuwe taak verricht. Krijg je een grote bek dat ze meer uur wil werken. Dat ze zo geweldig is en goed. Volgende keer moet ze beter schoonmaken anders gaat ze maar. Teveel discussies wat ze nu weer vergeten is terwijl ze niet veel taken heeft.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Nijmegen · 11-01-2025
★★★★☆

Over de site

Positief over het geheel Ik mis wel de mogelijkheid van telefonisch contakt

uit Maastricht · 11-01-2025
★★★★☆

Over de site

prima

uit Boxmeer · 11-01-2025
★★★★☆

Over de site

ik zoek huishhulp heeft zijn best gedaan.

uit Eindhoven · 10-01-2025
★★★★★

Over de site

Heel prettig. Omdat ingegaan werd op de vraag.

uit Rotterdam · 08-01-2025
★☆☆☆☆

Over de site

Niet aan beginnen. Geen klantenservice, gaan niet met je in gesprek om passende hulp te vinden, maar weten wel je geld te innen en spammen je daarom. Kom je er niet uit met een passende hulp betaald je een jaar voor niks ! Hulpen die worden aangeboden geen ervaring, 16 jaar, reageren niet meer en spreken geen Nederlands

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hoi Kim, Vervelend om te lezen dat jij onze dienstverlening zo ervaren hebt maar zoals in het mailcontact met onze klantenservice reeds besproken is ben jij zelf gestopt met reageren op de kandidaten die wij voorstellen. Als jij niet aangeeft dat de kandidaat die wij hebben voorgesteld niet voldoet dan kunnen wij ook geen andere hulp voorstellen. Wij kunnen dan ook geen contact opnemen met de hulp waarom deze opdrachten accepteert waaraan deze kandidaat niet kan voldoen. Kom je er niet uit met de voorgestelde kandidaat? Dan kun je de eisen aanpassen en gaan wij een andere kandidaat voor je zoeken. Je hebt er dus zelf voor gekozen om niet meer te reageren terwijl jij op de hoogte was dat jij een abonnement hebt met maandelijkse kosten, het is dus niet zo wat wij "bewust" niets leveren. Dat is niet hoe een abonnement werkt, wij hebben zelfs korting aangeboden op de resterende kosten van het abonnement om het samen netjes op te lossen omdat jij overduidelijk aangeeft geen gebruik meer te willen maken.

uit Roosendaal · 06-01-2025
★★★★☆

Over de site

Gesprek met Nedda prima verlopen en kennis gemaakt met elkaar. Afspraak gemaakt voor de werkzaamheden.

uit Aerdenhout · 31-12-2024
★★★★☆

Over de site

Zie hierboven

uit Joure · 30-12-2024
★★★★☆

Over de site

Lijkt een goede hulp te zijn, niet overdreven spraakzaam, maar wel vriendelijk

uit Veenendaal · 21-12-2024
★★★★★

Over de site

kennismakingsgesprek verliep soepel. Nu kijken hoe het gaat in de praktijk, maar er wel vertrouwen in.

uit Renkum · 21-12-2024
★★★☆☆

Over de site

duidelijke communicatie, een meer persoonlijke benadering (telefonisch) zou ik op prijs stellen vind het te vroeg dat ik in deze fase al moet beoordelen

uit Schalkhaar · 19-12-2024
★★★★★

Over de site

Het was even zoeken maar een uitstekende hulp gevonden in Favour Takor! Bemiddeling van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl werkt goed maar is wel een beetje prijzig.

uit Heinkenszand · 19-12-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Op 4 december is Catia met haar man naar mij gekomen voor een kennismakingsgesprek. Afgesproken : 18 december van 9.00 - 11.00 uur zou ze komen werken. Maar op 18 december is er geen Catia gekomen, geprobeerd haar te bellen, maar geen reactie. Ook een berichtje op haar mobiel kreeg ik geen reactie. Ook vandaag geen bericht van haar gekregen.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Hilversum · 16-12-2024
★★★★☆

Over de site

Soms beetje onduidelijk welke stappen ik moest zetten

uit Donderen · 14-12-2024
★★★★★

Over de site

Snel een fijne huishoudelijke hulp gevonden via Ikzoekhuishoudelijkehulp.nl!

uit Leusden · 12-12-2024
★★★★★

Over de site

Jammer dat zij alleen Engels spreekt. Een beetje meer Nederlands zou wel prettiger voor haar zijn.

uit Zevenaar · 09-12-2024
★★★★☆

Over de site

Snel en duidelijk gehandeld

uit Eindhoven · 05-12-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Negatief

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Deze review is onduidelijk voor ons, het account met deze gegevens heeft namelijk al maanden een hulp via ons welke netjes wekelijk de uren invult Mocht bovenstaande per abuis zijn ingevuld kun je de review altijd nog aanpassen

uit Amsterdam · 05-12-2024
★★★★☆

Over de site

Voor de eerste keer geweest, ze heeft het prima gedaan.

uit Dieren · 03-12-2024
★★★★★

Over de site

snel resultaat

uit Amersfoort · 03-12-2024
★☆☆☆☆

Over de site

We hebben een tijd gebruik gemaakt en een aantal hulpen gehad, maar die stopte steeds. De meeste (oudere en studenten) zijn toch ondergekwalificeerd, uurtarief is gebasseerd op minimumloon, maar je mag wel iets verwachten. Grootste minpunt is de koppelsite erachter, slecht te bereiken en erg onklantvriendelijk en star.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Bergen op Zoom · 28-11-2024
★★★★★

Over de site

Fijne kennismaking met een top medewerkster van jullie organisatie Een erg warme hartelijke persoonlijkheid,empatisch en zeer kundig Echt blij verrast meteen een klik en jullie waren ook snel met handelen en geschikte persoon voor te kunnen stellen . De vorige was een koud iemand Maar Marlou is echt een grote aanwinst Hoop dat ze lang bij mij blijven mag

uit Monster · 28-11-2024
★★★★★

Over de site

Super systeem! Heel duidelijk, veilig en vriendelijk

uit Weurt · 21-11-2024
★★★★★

Over de site

Zeer goed; communicatie verliep soepel, vriendelijke man.

uit Venhuizen · 18-11-2024
★★★★★

Over de site

Prima

uit Nijmegen · 16-11-2024
★★☆☆☆

Over de site

Bedrijf is erg opdringerig en gang zaken blijft onduidelijk.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Als er zaken onduidelijk zijn kun je dit altijd even navragen, helaas zie ik geen mails of gemiste oproepen van je.

uit Maastricht · 16-11-2024
★★★★★

Over de site

Ontzettend snelle afwikkeling. Super blij en tevreden dat we zo snel een poetshulp hebben gevonden. Komplimenten

uit Utrecht · 15-11-2024
★★★★★

Over de site

De kandidate moet nog starten, maar ik vertrouw op een goede samenwerking.

uit Ede · 15-11-2024
★★★☆☆

Over de site

Te veel e-mails, te dwingend

uit Amsterdam · 14-11-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Slecht! Je moet maandelijks een jaar lang voor dit abonnement 15 euro (!) betalen. Ik heb zelf een huishoudelijk hulp gevonden niet via het platform, maar zit er aan vast om dit maandelijks te betalen. Pure oplichterij! En niet meer van deze tijd dat je het niet kan opzeggen. Ik betaal maandelijks voor precies helemaal niets. Ik kan er ook niet vanaf. Ik heb contact gehad maar er is ‘niks’ mogelijk. Denk er 10 x over na voor je je aanmeld.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij betreuren dat jij de oplossing die wij hebben aangeboden hebt ervaren als er is niets mogelijk. Wij hebben namelijk aangeboden dat jij de hulp die jij zelf hebt gevonden via ons kunt laten werken in ruil voor maar liefst €5,- korting per maand voor de resterende looptijd van je abonnement. Daarnaast is jou een opzegvergoeding aangeboden voor 50% van de resterende kosten. Helaas reageer je niet op deze oplossingen maar blijf je wel mailen en reviews schrijven. Wij ontvangen graag je reactie op een van de oplossingen zodat wij dit samen kunnen afsluiten.

uit De Meern · 13-11-2024
★★★★☆

Over de site

voor de eerste keer prima

uit Hellevoetsluis · 09-11-2024
★★★☆☆

Over de site

Fijn kennismakingsgesprek gehad.

uit Tilburg · 08-11-2024
★★★★★

Over de site

De snelheid waarmee een hulp gevonden is, vond ik prettig. Het communiceren via de mail was even wennen omdat de mails in de spam binnenkwamen waardoor ik ze pas laat zag. Eenmaal gewend is het makkelijk en duidelijk communiceren.

uit Woerden · 06-11-2024
★★★★☆

Over de site

Prima

uit Brielle · 06-11-2024
★☆☆☆☆

Over de site

In juli aangegeven dat wij in november huishoudelijke hulp wilden. De communicatie met IZHH is summier. Ze doen niet wat ze beloven. Het is eigenlijk een bemiddelingsplatform, meer niet. Wij hebben tot 6/11 nog geen enkel aanbod gehad en hebben dan ook IZHH opgezegd.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij hebben inderdaad in totaal 3 maanden voor je gezocht en je in totaal 12 mails verstuurd in deze periode. Wij betreuren dat het niet is gelukt is om iemand te vinden, hierdoor zijn er overigens nooit kosten in rekening gebracht. Zolang wij niemand vinden brengen wij uiteraard geen kosten in rekening.

uit Den Haag · 01-11-2024
★★★★★

Over de site

zij is serieus en daar hou ik er van

uit Harderwijk · 31-10-2024
★★★★★

Over de site

De hulp kan prima zelfstandig de opdrachten uitvoeren

uit Krimpen aan den IJssel · 31-10-2024
★★★★★

Over de site

goed tot nu toe

uit Zeist · 30-10-2024
★★★★★

Over de site

N/A

uit Ter Apel · 26-10-2024
★★★★☆

Over de site

wat een mooie regeling, ik hoefde alleen mijn vraag en gegevens in te vullen en binnen een +paar dagen kreeg ik een reactie. Inmiddels kennis gemaakt en er was ook direct een leuke klik. Nu gaan we binnenkort ervaren hoe het is om hulp in hui te hebben.

uit Meppel · 25-10-2024
★★★★☆

Over de site

vandaag de 4 op bezoek geweest, ga het proberen .

uit Den Bosch · 24-10-2024
★★★★☆

Over de site

Tot nu toe … keurig netjes en snel alles In behandeling. Afwachten wat de toekomst bied !

uit Den Haag · 23-10-2024
★★★☆☆

Over de site

Geen ervaring. Ik wil erg graag een hulp. Maar helaas bij andere organisaties nare ervaringen...

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Omdat wij geen schoonmaakbedrijf zijn en daardoor geen werkgever zijn van de kandidaten kunnen wij dit niet verplichten. Als jullie als opdrachtgever een VOG willen zien dan kunnen wij hier uiteraard om vragen, de kosten van het aanvragen dien je dan wel zelf te vergoeden.

uit Oosterhout · 23-10-2024
★☆☆☆☆

Over de site

vrijdag 12.u. afspraak gemaakt voor maandagmorgen Natasja Roelofsma berichtteZondag dat zij niet zou komen. Was bovendien een zeer onverzorgde persoon Wil haar niet als hulp. Graag een geschikte kandidaat voor ons zoeken .Mag man of vrouw zijn

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Warmond · 22-10-2024
★★★★☆

Over de site

Tot nog toe een heel prettige ervaring; de wachttijd was betrekkelijk kort voordat er iemand was gevonden

uit · 22-10-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Het doet nog minder dan marktplaats, maakt alleen een match. Geen enkele screening van mensen, ze hebben geen idee wie er via hun werkt. Platform zijn is prima, maar dan is het abonnementsgeld wel erg hoog. Betaal je ook niet voor marktplaats.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij maken een match op basis van eisen en criteria, wij controleren vervolgens bij de hulp of deze kan voldoen aan deze eisen. Als de hulp aangeeft niet te kunnen voldoen zullen wij deze kandidaat niet voorstellen. Verder bieden wij als onderdeel van het abonnement nog een vergoedingsfonds via het NHF waarbij een vergoeding kan worden geclaimd voor schade welke is berokkend aan uw eigendommen tijdens de werkzaamheden van de hulp.

uit 's-Heer Abtskerke · 18-10-2024
★★★★★

Over de site

Vrij snel een hulpje gevonden, maar ook de afwikkeling ging snel via email weliswaar, want telefonisch contact is er niet geweest.

uit · 17-10-2024
★★★★★

Over de site

Binnen 3 dagen iemand gevonden die me komt helpen en de huishouding

uit Leusden · 11-10-2024
★★★☆☆

Over de site

er kwam meteen een reactie, maar ik heb nog weinig ervaring met dit bedrijf

uit Peize · 10-10-2024
★★★★★

Over de site

Duidelijke site en snel antwoord . Snel hulp

uit Leidschendam · 08-10-2024
★★★★☆

Over de site

Huishoudelijke werkzaamheden prima gedaan

Ook op zoek naar een huishoudelijke hulp?

Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.

Huishoudelijke hulp aanvragen