B. Raalte
uit · 14-02-2025
★☆☆☆☆
Over de site
Na 7 maanden nog geen huishoudelijke hulp.
De eerste die werd voorgesteld heeft kennis gemaakt en is 2x geweest. Wij waren erg tevreden over haar, maar zij stopte ermee, omdat ze het nog niet kon combineren met de zorg voor haar kind.
De tweede die werd voorgesteld kwam niet opdagen op de kennismaking. Dit heb ik ook gemeld. Nooit reactie op gekregen. Daarna nooit meer iemand voorgedragen gekregen. Na 7 maanden abonnement stop gezet, maar je moet minimaal 1 jaar lid blijven en elke maand betalen....
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij betreuren deze review, wij hebben nog geprobeerd om contact te krijgen hierover maar dat is helaas niet gelukt.
De informatie die jij meld klopt niet namelijk, het abonnement is inmiddels reeds geannuleerd en er is een oplossing overeengekomen waarin jij geen jaar lid dient te blijven en niet het volledige jaar hoeft te betalen.
Wij denken hierin graag mee en het bijzonder jammer dat jij dit niet vermeld.
★★★★★
Over de site
Netjes geholpen
G.J.Stam-Hoogendoorn
uit Zeewolde · 05-07-2024
★★★☆☆
Over de site
Nog geen ervaring met nieuwe hulp
Simon
uit Den Bosch · 04-07-2024
★★★★★
Over de site
Goed
Constance Smithuijsen
uit Utrecht · 03-07-2024
★★★★☆
Over de site
Oké vooralsnog
Marga straathof
uit Leiden · 29-06-2024
★★★★★
Over de site
Weet ik nog niet
Ingeborg
uit Ommen · 28-06-2024
★☆☆☆☆
Over de site
De eerste keer goed daarna geen nieuwe hulp gevonden 1,5 jaar gewacht uitschrijven wordt niet op gereageerd
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.
Wij hebben volgens onze gegevens overigens op alle mails gereageerd hoe je kon opzeggen, wij betreuren dat dit niet duidelijk is geweest of dat jij deze reacties gemist hebt.
★★★★★
Over de site
Jullie regelen super snel iemand en ook als t niet klikt regelen jullie snel een andere
★★☆☆☆
Over de site
Ik heb 2 kandidaten gehad die niet op kwamen dagen, vind dat hier beter mee omgegaan moet worden, ben zelfs bedreigd door een kandidate, zij kunnen daar verder geen actie op ondernemen,,dat is jammer
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.
W.H. Broos - Vollebregt
uit Oudenbosch · 25-06-2024
★★★☆☆
Over de site
matig, 4x aanmelding voor hulp. Maar deze voldeden niet aan onze vraag. Nu na 4 maanden een geschikte hulp gevonden. Dit duurde wel erg lang.
Wij konden geen 2 hulpen per week aanvragen die waarschijnlijk al eerder aan onze wens hadden voldaan.
Irene Dommanschet
uit · 24-06-2024
★★★★☆
Over de site
nog niemand geweest.
Lydia Dolder
uit Almere · 23-06-2024
★★★★★
Over de site
Voormalige hulp had geen tijd meer. Binnen 1 dag een nieuwe hulp geregeld! Fantastisch
Tjitske de Vries
uit Gytsjerk · 21-06-2024
★★★★★
Over de site
De dame heeft mij nu één keer geholpen. Ze heeft prima werk geleverd
L.H.Heere-Bijleveld.
uit Rotterdam · 20-06-2024
★★★★☆
Over de site
Wordt vlug gereageerd.
Geraldine Hacquebord
uit Groningen · 18-06-2024
★★★★★
Over de site
Snelle en duidelijke procedure
M.van Bennekom
uit · 17-06-2024
★★★☆☆
Over de site
Blij dat er snel is gereageerd, maar er is niets gedaan met het profiel. Ook is mij niet duidelijk of ik tijdens het gesprek nog nee zou kunnen zeggen. Dit meisje was erg aardig dus ga ik het met haar proberen, de tijd zal het leren. Ze verdient een kans.
★★★★☆
Over de site
1e keer is moeilijk ..weten waar alles staat en hoe het voorheen ging..maar dat komt wel goed...poetst uitstekend tot nu toe
★★★★☆
Over de site
goed
van Loon
uit Den Bosch · 08-06-2024
★★★★★
Over de site
Een leuke en spontane hulp die niet van ophouden wist.
Marian Wolvekamp-Bülling
uit Maria Hoop · 08-06-2024
★★★★★
Over de site
Happy to state that you did your best
kinderdagverblijf Kiddies
uit Nuenen · 06-06-2024
★★★★☆
Over de site
uiteindelijk postief
Leonie Eppenga
uit Renkum · 05-06-2024
★★★★★
Over de site
Binnen enkele dagen was er contact met een hulp. Vriendelijk en werkt goed.
★★★★★
Over de site
prima
A.Huyser-Frijda
uit Lochem · 04-06-2024
★★★☆☆
Over de site
Communicatie was goed
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij zijn blij dat u tevreden bent
Janny Brekveld
uit Zeist · 02-06-2024
★★★★☆
Over de site
Positief en negatief. Positief omdat jullie binnen 3 weken iemand hadden. Met 2 niet komende kandidaten.
★★★☆☆
Over de site
...
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij zijn blij dat u tevreden bent
★★★☆☆
Over de site
Wij hebben kennisgemaakt met een hulp. Na twee x werken waren er een hoop irritaties. Ze zei helemaal niets en liep met een grote koptelefoon door het huis😩aanwijzingen werden niet opgevolgd en bij vertrek lag mijn parketvloer onder de druppels waar het niet tegen kan! Kortom geen fijne ervaring. Ze was nog erg jong dus misschien verbeterd het nog maar wij hebben besloten niet verder met haar te gaan.
Ton en Joke Delfos
uit Houten · 29-05-2024
★★★☆☆
Over de site
Spreekt helaas geen woord Nederlands. Dat zou nog een probleem kunnen zijn omdat mijn echtgenote geen woord Engels spreekt.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. We zien dat de hulp inmiddels een half jaar bij u te werk is. We horen graag hoe het loopt.
Astrid aansorgh
uit Malden · 25-05-2024
★★★★☆
Over de site
Vinden zeer goed gelukt. Mijn moeder, voor wie het is, heeft echter wat feed back qua aansturing van de gevonde hulp
★★★★★
Over de site
positief
★★★★★
Over de site
Matchen is goed verlopen, nu kijken hoe de dienst wordt ervaren.
★★★☆☆
Over de site
goed
★★★★☆
Over de site
Dit bedrijf geeft een snelle reactie. Bij geen goed contact met een kandidaat, reageren zij ook meteen en bieden een prettige oplossing, om vervolgens op nieuw te zoeken naar een andere kandidaat.
★★★★☆
Over de site
We zijn erg blij met de hulp die we gevonden hebben en de snelheid waarmee we deze gevonden hebben. We vonden het een beetje tricky om gelijk een jaar aan het abonnement vast te zitten, maar nu lijkt het toch wel goed uit te pakken.
Margreet
uit Tiel · 10-05-2024
★★★★☆
Over de site
Fijn, dat er telefonisch contact werd opgenomen. De eerste huishoudelijke hulp was meteen degene die bij ons wilde komen werken!
★★★★★
Over de site
Goed
★★★★★
Over de site
Ik gaf mij op, kreeg duidelijke aanwijzingen en een aantal namen, vond een hulp. Prima, toch?
Ik zoek huishoudelijke hulp
uit Steenwijk · 07-05-2024
★★★☆☆
Over de site
Ok tot dusver maar soms ingewikkeld: wat direct met de hulp te regelen, wat via platform moet
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor uw feedback. We horen graag wat we kunnen verbeteren om uw ervaring verder te optimaliseren.
★☆☆☆☆
Over de site
Kandidaten komen niet opdagen
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Bedankt voor het delen. Als we te horen krijgen dat een hulp niet komt opdagen, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Je kunt dan direct het contact met de hulp stoppen en ons de opdracht geven naar een nieuwe kandidaat te zoeken. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Theo Peeters
uit Lottum · 06-05-2024
★☆☆☆☆
Over de site
Bij de intake werd aangegeven dat er sprake zou zijn van een maand opzeg MAAR wat ze er niet bij vertellen is zodra je een zoekopdracht geeft (en akkoord geeft op de zg. kleine lettertjes) je een abonnement hebt van minimaal 12 maanden (ook al gebruik je deze niet). Dus mensen let op!!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
We betreuren dat u niet doorhad dat wij werken met een jaarabonnement. Dit voorkomen wij door dit op meerdere plekken te benoemen, op onze site, bij het activeren van jouw account en bij het indienen van een aanvraag. Inmiddels heeft u niet hoeven betalen voor de volledige 12 maanden, en hopen we dat het daarmee netjes is opgelost.
★★★★★
Over de site
Zeer prettige persoon , beleefd en neemt zelf initiatief. Warme uitstraling en betrouwbaarp
★★★★★
Over de site
Tot nu toe goed geholpen.
★★★★☆
Over de site
Snelle reacties en goede communicatie
Kimberley
uit · 03-05-2024
★★★★★
Over de site
Goede ervaring, snel een account aangemaakt en al binnen 1 dag reacties.
★★★★☆
Over de site
Werkt goed
Jetske Van Turennout
uit Apeldoorn · 01-05-2024
★★★★★
Over de site
snel
★★☆☆☆
Over de site
Nog geen conclusie
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Mochten wij nog iets voor jou kunnen betekenen dan vernemen wij dat graag en kun je contact opnemen via info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Miek Manders
uit Deurne · 30-04-2024
★★★★★
Over de site
Eerste aanbod viel zo tegen dat ik afhaakte. Ik werd echter enorm goed bensderd en vooruit geholpen dooe de organisatie.
En nu een hulp gekregen die boven verwachting heel kundig en aardig en efficient is.
Particulier
uit De Zilk · 25-04-2024
★☆☆☆☆
Over de site
Geen
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij ontvangen graag een toelichting over dit cijfer, deze is ons niet duidelijk.
★★★★☆
Over de site
hulp moet nog starten
★★★★☆
Over de site
Jullie dienstverlening is heel fijn, snel en meedenkend.
★★★★★
Over de site
Na eerste werkdag ben ik zeer tevreden
G.de Nooijer-Reuvekamp
uit Middelburg · 22-04-2024
★★★★★
Over de site
Zeer behulpzaam
Maria Lemmerling
uit Meerssen · 22-04-2024
★★★★☆
Over de site
Ik vind het moeilijk om nu al een eindoordeel te geven, maar vind het fijn dat ik al -dankzij jullie hulp- een huishoudelijke hulp heb. Het kennismakingsgesprek was heel prettig.
We hebben samen de arbeidsovereenkomst ingevuld en zij begint 2 mei 2024.
★★★★★
Over de site
Het was de sprong meer dan waard.Zeer snel hulp aangeboden gekregen.En verder geregeld.
Dam
uit Steyl · 19-04-2024
★★☆☆☆
Over de site
5
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij ontvangen graag een toelichting over dit cijfer, deze is ons niet duidelijk.
★☆☆☆☆
Over de site
Tot op heden geen ervaring want ze komt niet opdagen!
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij waarderen uw feedback, meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren. Inmiddels heeft u zeven maanden een hulp, we vernemen graag hoe dit loopt.
Barbara van Leeuwen
uit Peize · 18-04-2024
★★★★★
Over de site
Binnen 1 werkdag reactie en binnen 2 dagen een geschikte kandidaat
Peter uiterwaal
uit · 16-04-2024
★★★☆☆
Over de site
Angeline onberijkbaar. Zou ij vanmorgen
Bellen. Sta op haar voice
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te horen dat de hulp niet goed te bereiken was. Dit soort meldingen gaan wij direct achterna en kan gevolgen hebben voor de hulp.
★☆☆☆☆
Over de site
Uit nieuwsgierig aangemeld, niet wetende dat ik meteen aan een abonnement vast. Dit gemaild, maar pech en niks meer aan te doen. Betaal dus nu elke maand €14,94, een jaar lang voor helemaal niks…..
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
We betreuren dat u niet doorhad dat wij werken met een jaarabonnement. Dit voorkomen wij door dit op meerdere plekken te benoemen, op de site, bij het activeren van jouw account en het indienen van een aanvraag.