Ervaringen

Verzameld door The Feedback Company

7.4 gemiddelde score

Video-ervaringen

Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw van Alphen Heer of mevrouw Van den Bergh
Laad meer ervaringen
uit · 14-02-2025
★☆☆☆☆

Over de site

Na 7 maanden nog geen huishoudelijke hulp. De eerste die werd voorgesteld heeft kennis gemaakt en is 2x geweest. Wij waren erg tevreden over haar, maar zij stopte ermee, omdat ze het nog niet kon combineren met de zorg voor haar kind. De tweede die werd voorgesteld kwam niet opdagen op de kennismaking. Dit heb ik ook gemeld. Nooit reactie op gekregen. Daarna nooit meer iemand voorgedragen gekregen. Na 7 maanden abonnement stop gezet, maar je moet minimaal 1 jaar lid blijven en elke maand betalen....

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij betreuren deze review, wij hebben nog geprobeerd om contact te krijgen hierover maar dat is helaas niet gelukt. De informatie die jij meld klopt niet namelijk, het abonnement is inmiddels reeds geannuleerd en er is een oplossing overeengekomen waarin jij geen jaar lid dient te blijven en niet het volledige jaar hoeft te betalen. Wij denken hierin graag mee en het bijzonder jammer dat jij dit niet vermeld.

uit Nieuw-Vennep · 08-07-2024
★★★★★

Over de site

Netjes geholpen

uit Zeewolde · 05-07-2024
★★★☆☆

Over de site

Nog geen ervaring met nieuwe hulp

uit Den Bosch · 04-07-2024
★★★★★

Over de site

Goed

uit Utrecht · 03-07-2024
★★★★☆

Over de site

Oké vooralsnog

uit Leiden · 29-06-2024
★★★★★

Over de site

Weet ik nog niet

uit Ommen · 28-06-2024
★☆☆☆☆

Over de site

De eerste keer goed daarna geen nieuwe hulp gevonden 1,5 jaar gewacht uitschrijven wordt niet op gereageerd

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken. Wij hebben volgens onze gegevens overigens op alle mails gereageerd hoe je kon opzeggen, wij betreuren dat dit niet duidelijk is geweest of dat jij deze reacties gemist hebt.

uit Middelburg · 27-06-2024
★★★★★

Over de site

Jullie regelen super snel iemand en ook als t niet klikt regelen jullie snel een andere

uit Tilburg · 25-06-2024
★★☆☆☆

Over de site

Ik heb 2 kandidaten gehad die niet op kwamen dagen, vind dat hier beter mee omgegaan moet worden, ben zelfs bedreigd door een kandidate, zij kunnen daar verder geen actie op ondernemen,,dat is jammer

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Als deze kandidaat niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken.

uit Oudenbosch · 25-06-2024
★★★☆☆

Over de site

matig, 4x aanmelding voor hulp. Maar deze voldeden niet aan onze vraag. Nu na 4 maanden een geschikte hulp gevonden. Dit duurde wel erg lang. Wij konden geen 2 hulpen per week aanvragen die waarschijnlijk al eerder aan onze wens hadden voldaan.

uit · 24-06-2024
★★★★☆

Over de site

nog niemand geweest.

uit Almere · 23-06-2024
★★★★★

Over de site

Voormalige hulp had geen tijd meer. Binnen 1 dag een nieuwe hulp geregeld! Fantastisch

uit Gytsjerk · 21-06-2024
★★★★★

Over de site

De dame heeft mij nu één keer geholpen. Ze heeft prima werk geleverd

uit Rotterdam · 20-06-2024
★★★★☆

Over de site

Wordt vlug gereageerd.

uit Groningen · 18-06-2024
★★★★★

Over de site

Snelle en duidelijke procedure

uit · 17-06-2024
★★★☆☆

Over de site

Blij dat er snel is gereageerd, maar er is niets gedaan met het profiel. Ook is mij niet duidelijk of ik tijdens het gesprek nog nee zou kunnen zeggen. Dit meisje was erg aardig dus ga ik het met haar proberen, de tijd zal het leren. Ze verdient een kans.

uit Groesbeek · 15-06-2024
★★★★☆

Over de site

1e keer is moeilijk ..weten waar alles staat en hoe het voorheen ging..maar dat komt wel goed...poetst uitstekend tot nu toe

uit Groningen · 14-06-2024
★★★★☆

Over de site

goed

uit Den Bosch · 08-06-2024
★★★★★

Over de site

Een leuke en spontane hulp die niet van ophouden wist.

uit Maria Hoop · 08-06-2024
★★★★★

Over de site

Happy to state that you did your best

uit Nuenen · 06-06-2024
★★★★☆

Over de site

uiteindelijk postief

uit Renkum · 05-06-2024
★★★★★

Over de site

Binnen enkele dagen was er contact met een hulp. Vriendelijk en werkt goed.

uit Schermerhorn · 04-06-2024
★★★★★

Over de site

prima

uit Lochem · 04-06-2024
★★★☆☆

Over de site

Communicatie was goed

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij zijn blij dat u tevreden bent

uit Zeist · 02-06-2024
★★★★☆

Over de site

Positief en negatief. Positief omdat jullie binnen 3 weken iemand hadden. Met 2 niet komende kandidaten.

uit Enschede · 01-06-2024
★★★☆☆

Over de site

...

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij zijn blij dat u tevreden bent

uit Maartensdijk · 31-05-2024
★★★☆☆

Over de site

Wij hebben kennisgemaakt met een hulp. Na twee x werken waren er een hoop irritaties. Ze zei helemaal niets en liep met een grote koptelefoon door het huis😩aanwijzingen werden niet opgevolgd en bij vertrek lag mijn parketvloer onder de druppels waar het niet tegen kan! Kortom geen fijne ervaring. Ze was nog erg jong dus misschien verbeterd het nog maar wij hebben besloten niet verder met haar te gaan.

uit Houten · 29-05-2024
★★★☆☆

Over de site

Spreekt helaas geen woord Nederlands. Dat zou nog een probleem kunnen zijn omdat mijn echtgenote geen woord Engels spreekt.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw feedback. We zien dat de hulp inmiddels een half jaar bij u te werk is. We horen graag hoe het loopt.

uit Malden · 25-05-2024
★★★★☆

Over de site

Vinden zeer goed gelukt. Mijn moeder, voor wie het is, heeft echter wat feed back qua aansturing van de gevonde hulp

uit Noordwijk · 17-05-2024
★★★★★

Over de site

positief

uit Schiedam · 16-05-2024
★★★★★

Over de site

Matchen is goed verlopen, nu kijken hoe de dienst wordt ervaren.

uit Breukelen · 16-05-2024
★★★☆☆

Over de site

goed

uit Apeldoorn · 14-05-2024
★★★★☆

Over de site

Dit bedrijf geeft een snelle reactie. Bij geen goed contact met een kandidaat, reageren zij ook meteen en bieden een prettige oplossing, om vervolgens op nieuw te zoeken naar een andere kandidaat.

uit Heerlen · 10-05-2024
★★★★☆

Over de site

We zijn erg blij met de hulp die we gevonden hebben en de snelheid waarmee we deze gevonden hebben. We vonden het een beetje tricky om gelijk een jaar aan het abonnement vast te zitten, maar nu lijkt het toch wel goed uit te pakken.

uit Tiel · 10-05-2024
★★★★☆

Over de site

Fijn, dat er telefonisch contact werd opgenomen. De eerste huishoudelijke hulp was meteen degene die bij ons wilde komen werken!

uit IJmuiden · 10-05-2024
★★★★★

Over de site

Goed

uit Amsterdam · 09-05-2024
★★★★★

Over de site

Ik gaf mij op, kreeg duidelijke aanwijzingen en een aantal namen, vond een hulp. Prima, toch?

uit Steenwijk · 07-05-2024
★★★☆☆

Over de site

Ok tot dusver maar soms ingewikkeld: wat direct met de hulp te regelen, wat via platform moet

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw feedback. We horen graag wat we kunnen verbeteren om uw ervaring verder te optimaliseren.

uit Zwolle · 07-05-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Kandidaten komen niet opdagen

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor het delen. Als we te horen krijgen dat een hulp niet komt opdagen, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Je kunt dan direct het contact met de hulp stoppen en ons de opdracht geven naar een nieuwe kandidaat te zoeken. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.

uit Lottum · 06-05-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Bij de intake werd aangegeven dat er sprake zou zijn van een maand opzeg MAAR wat ze er niet bij vertellen is zodra je een zoekopdracht geeft (en akkoord geeft op de zg. kleine lettertjes) je een abonnement hebt van minimaal 12 maanden (ook al gebruik je deze niet). Dus mensen let op!!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

We betreuren dat u niet doorhad dat wij werken met een jaarabonnement. Dit voorkomen wij door dit op meerdere plekken te benoemen, op onze site, bij het activeren van jouw account en bij het indienen van een aanvraag. Inmiddels heeft u niet hoeven betalen voor de volledige 12 maanden, en hopen we dat het daarmee netjes is opgelost.

uit Dordrecht · 06-05-2024
★★★★★

Over de site

Zeer prettige persoon , beleefd en neemt zelf initiatief. Warme uitstraling en betrouwbaarp

uit Ooltgensplaat · 06-05-2024
★★★★★

Over de site

Tot nu toe goed geholpen.

uit Boven-Leeuwen · 05-05-2024
★★★★☆

Over de site

Snelle reacties en goede communicatie

uit · 03-05-2024
★★★★★

Over de site

Goede ervaring, snel een account aangemaakt en al binnen 1 dag reacties.

uit Oud-Beijerland · 02-05-2024
★★★★☆

Over de site

Werkt goed

uit Apeldoorn · 01-05-2024
★★★★★

Over de site

snel

uit Amsterdam · 30-04-2024
★★☆☆☆

Over de site

Nog geen conclusie

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Mochten wij nog iets voor jou kunnen betekenen dan vernemen wij dat graag en kun je contact opnemen via info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

uit Deurne · 30-04-2024
★★★★★

Over de site

Eerste aanbod viel zo tegen dat ik afhaakte. Ik werd echter enorm goed bensderd en vooruit geholpen dooe de organisatie. En nu een hulp gekregen die boven verwachting heel kundig en aardig en efficient is.

uit De Zilk · 25-04-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Geen

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij ontvangen graag een toelichting over dit cijfer, deze is ons niet duidelijk.

uit Vlaardingen · 25-04-2024
★★★★☆

Over de site

hulp moet nog starten

uit Obbicht · 24-04-2024
★★★★☆

Over de site

Jullie dienstverlening is heel fijn, snel en meedenkend.

uit Woudrichem · 23-04-2024
★★★★★

Over de site

Na eerste werkdag ben ik zeer tevreden

uit Middelburg · 22-04-2024
★★★★★

Over de site

Zeer behulpzaam

uit Meerssen · 22-04-2024
★★★★☆

Over de site

Ik vind het moeilijk om nu al een eindoordeel te geven, maar vind het fijn dat ik al -dankzij jullie hulp- een huishoudelijke hulp heb. Het kennismakingsgesprek was heel prettig. We hebben samen de arbeidsovereenkomst ingevuld en zij begint 2 mei 2024.

uit Groningen · 21-04-2024
★★★★★

Over de site

Het was de sprong meer dan waard.Zeer snel hulp aangeboden gekregen.En verder geregeld.

uit Steyl · 19-04-2024
★★☆☆☆

Over de site

5

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij ontvangen graag een toelichting over dit cijfer, deze is ons niet duidelijk.

uit Hoofddorp · 18-04-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Tot op heden geen ervaring want ze komt niet opdagen!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij waarderen uw feedback, meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren. Inmiddels heeft u zeven maanden een hulp, we vernemen graag hoe dit loopt.

uit Peize · 18-04-2024
★★★★★

Over de site

Binnen 1 werkdag reactie en binnen 2 dagen een geschikte kandidaat

uit · 16-04-2024
★★★☆☆

Over de site

Angeline onberijkbaar. Zou ij vanmorgen Bellen. Sta op haar voice

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te horen dat de hulp niet goed te bereiken was. Dit soort meldingen gaan wij direct achterna en kan gevolgen hebben voor de hulp.

uit Venlo · 12-04-2024
★☆☆☆☆

Over de site

Uit nieuwsgierig aangemeld, niet wetende dat ik meteen aan een abonnement vast. Dit gemaild, maar pech en niks meer aan te doen. Betaal dus nu elke maand €14,94, een jaar lang voor helemaal niks…..

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

We betreuren dat u niet doorhad dat wij werken met een jaarabonnement. Dit voorkomen wij door dit op meerdere plekken te benoemen, op de site, bij het activeren van jouw account en het indienen van een aanvraag.

Ook op zoek naar een huishoudelijke hulp?

Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.

Huishoudelijke hulp aanvragen