Neeltje
uit Waalre · 21-05-2025
★☆☆☆☆
Over de site
Gratis inschrijven en vervolgens zit je vast aan een jaarabonnement. Gelijk uitgeschreven Geen gebruik gemaakt van de service. Maar ze hadden al een contact gestuurd. En nu verwachten ze maandelijks geld.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Naar aanleiding van deze review hebben wij geprobeerd om in contact te komen, dit is helaas tot op heden niet gelukt. Graag komen we alsnog in contact om een oplossing te bespreken !
Monique
uit · 21-05-2025
★★★★☆
Over de site
Een goed gesprek gehad
Roos Smits
uit · 21-05-2025
★★★★☆
Over de site
Snel
★★★★☆
‘Ik zoek Huishoudelijke hulp’
uit Eindhoven · 13-05-2025
★★★★☆
Over de site
Was keurig op tijd en zo beleefd!
Oost Coaching
uit Den Haag · 13-05-2025
★☆☆☆☆
Over de site
slecht
Inge Winder
uit Alkmaar · 09-05-2025
★☆☆☆☆
Over de site
Hulp die geen ramen lapt, geen koelkast schoonmaakt, niets verschuift of opzij zet. En dan wel een certificaat zegt te hebben?
Twee keer een vraag gesteld aan Ik zoek huishoudelijke hulp………geen reactie. Niet telefonisch bereikbaar
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij kunnen op geen enkele wijze verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteit van de kandidaten, als een kandidaat niet voldoet kun je iemand anders aanvragen bij ons.
Omdat wij niet aanwezig zijn tijdens de werkzaamheden hebben wij helaas geen invloed op het poetsen. Wij vinden het erg vervelend dat de kandidaten niet voldoen.
Verder zie ik dat je aangeeft dat wij niet telefonisch bereikbaar zijn, maar wij hebben geen gemiste oproepen van het nummer dat bij ons bekend is of een reactie op 1 van onze mails.
Bel jij wel op het juiste nummer? Als je alsnog contact met ons opneemt denk ik dat dit geen enkel probleem moet zijn om contact te hebben.
annelies cloudt
uit Herten · 06-05-2025
★★★☆☆
Over de site
Zeer vervelend dat er niet adequaat wordt gereageerd op mails
★★★☆☆
Over de site
Nvt
★★★☆☆
Over de site
-
Tiny Thijssen
uit Tilburg · 22-04-2025
★★★☆☆
Over de site
na de ervaring van de eerste hulp die niet kwam opdagen nu een prettige contact en snel een nieuwe hulp
★★☆☆☆
Over de site
nog niet
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij zien dat de hulp inmiddels al een tijdje werkzaam bij je is, je kunt indien noodzakelijk zelf de review aanpassen als deze positief is veranderd ten opzichte van de originele ervaring.
★★★★★
Over de site
Professioneel
★★★★★
Over de site
It's been easy, clear and very quick! in less than a week I have someone to help us at home in a formal way.
★★★★★
Over de site
Ik heb via Huishoudelijke Hulp binnen een paar dagen een uitstekende hulp gevonden. Prima service!
★★★☆☆
Over de site
Snelle service, goed gesprek, nu even zien hoe het gaat uitpakken
★★★★☆
Over de site
Gelukkig heb ik eindelijk een huishoudelijke hulp gevonden voor om de week ben er blij mee
wilhelmina van heumen
uit Alkmaar · 02-04-2025
★☆☆☆☆
Over de site
niet goed
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad omtrent deze review, daarin hebben wij samen geconstateerd dat dit ging om de reactie van een kandidaat. U gaf daarin aan wel tevreden te zijn over de nieuwe kandidaat welke inmiddels al sinds 28 april 2025 werkzaam bij u is. Ook gaf u aan dat u de review ging herzien hierdoor, helaas is dit niet gelukt.
Mocht u daarbij nog hulp nodig hebben vernemen wij het graag, laat u het dan nog even weten?
★★★★☆
Over de site
Prima
★★★★★
Over de site
Vlotte afhandeing van aanvraag! Heel snel bovendien
Karin Kroon-Martens
uit Beek · 31-03-2025
★★★☆☆
Over de site
Snelle actie
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij zijn blij dat er 4 dagen is bevestigd dat de voorgestelde kandidaat bij je is gestart.
Mocht jou beoordeling nog veranderen dan vernemen wij het graag.
★★★★☆
Over de site
Goed
Myrna Spijkman
uit Hengelo · 29-03-2025
★★★★☆
Over de site
Erg veel mail. Ik zie soms door bomen het bos niet meer.
Als ik daar dan op reageer dan heb ik het idee dat jullie het niet goed lezen
Tina
uit Capelle aan den IJssel · 29-03-2025
★★★★★
Over de site
Binnen paar dagen een hulp gevonden. Snel een kennismakingsgesprek gepland en ze begint deze week al. Hele nette vrouw. Ik ben heel blij
★★★★☆
Over de site
het werk is uitstekend uitgevoerd. Het enige is dat de minimale afname van 3 uren wat ruim is voor zo'n klein flatje.
★★★★★
Over de site
Kan ik nog niet zeggen, vandaag pas de 1e keer een hulp via jullie.
★★☆☆☆
Over de site
Huishoudelijke hulp kwam niet opdagen, gooide in het kennismakingsgesprek haar tarief omhoog met 2 euro per uur en had opeens een ander telefoonnummer. Wat een gedoe! Alles behalve ontzorgen helaas
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Helaas zijn er soms hulpen die bij ons aangeven dat ze overal akkoord mee gaan welke dan vervolgens tegenover de jullie toch ineens iets anders vragen. Geef het dan alstublieft aan ons door zodat wij maatregelen kunnen treffen tegen deze kandidaten.
Wij kunnen dan zorgen dat dit niet meer voorkomt of dat deze kandidaten niet meer kunnen reageren op nieuwe adressen.
Henk Oortwijn Zelf
uit Apeldoorn · 25-03-2025
★★★★☆
Over de site
Ok
Caroline Toorneman
uit Deventer · 23-03-2025
★★★★★
Over de site
Hele goede snelle bemiddeling en wat een leuke meid hebben jullie gekozen. We hopen op een lange goede band met haar
Veldman-Veenstra
uit Valthe · 22-03-2025
★★★★☆
Over de site
positief
★★★★☆
Over de site
Prima
★★☆☆☆
Over de site
Vandaag kennis gemaakt met Nataliia. Taal is wel een dingetje maar we gaan het proberen. Deze week komt ze vrijdag, in principe wordt de vaste dag maandag. Aardige vrouw, verzorgd.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij hebben inmiddels contact gehad, wij wachten nog even af hoe deze hulp de werkzaamheden verricht voordat wij op zoek gaan naar een andere kandidaat.
★★★★☆
Over de site
goed
★★★★☆
Over de site
Eerste kandidaat kwam niet opdagen bij de kennismaking. Ook geen afmelding. Na ongeveer 3 weken kwam er een nieuwe kandidaat, die inmiddels begonnen is. Hoe het verder loopt gaan we meemaken.
★★★★☆
Over de site
persoon gevonden nog iemand mogelijk
Gerdie Hooijer
uit Soest · 08-03-2025
★★★★☆
Over de site
Degelijke afspraken
★★★★☆
Over de site
Duidelijke communicatie over de voorwaarden en afspraken.
★★★★☆
Over de site
we zijn al lang op zoek naar huishoudelijke hulp. Op deze manier hebben we snel iemand kunnen vinden.
★★★★☆
Over de site
Met Paul Anazodo is een leuk kennismakings gesprek gevoerd.
Hij heeft het appartement gezien en er zijn afspraken gemaakt v.w.b. de aanvang van de werkzaamheden en de wijze van betaling.
★★★★☆
Over de site
Myriam woont behoorlijk ver bij ons vandaan waardoor haar reiskosten vrij hoog zijn. Wotdt dit door jullie gecompenseerd?
★★★★☆
Over de site
snelheid
★★★★☆
Over de site
Nog niet
M. Schouten
uit · 24-02-2025
★★★★☆
Over de site
Heb ik nog niet
★★★★☆
Over de site
Tevreden
★★★★☆
Over de site
De site en dienstverlening van het bedrijf zijn prima en ik ben tevreden over hun werk. Ik ben echter zeer teleurgesteld in mijn hulp die me meerdere keren heeft opgelicht met gewerkte uren en andere zaken waarvoor ze geld vroeg. Er is echter geen enkele mogelijkheid hier om een hulp te beoordelen zodat andere mensen mogelijk weer met hetzelfde te maken krijgen. Dat vind ik wel een minpunt, het zou voor mij echt prettiger zijn als ik vooraf ook zie hoe anderen de hulp beoordelen.
Marcel van Tricht
uit Gouda · 19-02-2025
★★★★☆
Over de site
Zie hiervoor
Niki Tacken
uit Venlo · 16-02-2025
★★★★★
Over de site
Het is snel gegaan en er wordt heel goed schoongemaakt
★★★★☆
Over de site
Geslaagd
Peter Huybers
uit Helmond · 10-02-2025
★★★★☆
Over de site
Kennisgemaakt met 2 hulpen. De eerste hulp kwam ondanks een klik niet. Ze vond de afstand per fiets te groot. Met de 2e hulp hebben we nu een werkafspraak. Ze maakt een goede indruk. Nog te vroeg om verder te beoordelen. Eindelijk hebben we via de site een hulp geregeld.
Richard Liegeois
uit Geleen · 10-02-2025
★★★★☆
Over de site
Maar heel snel een hulp gevonden
Anny Donjacour
uit Ommel · 08-02-2025
★★★★☆
Over de site
Goede afspraken
Josien Brinkman
uit Zutphen · 07-02-2025
★★★☆☆
Over de site
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de chat met potentiële kandidaten. Het werkt snel en makkelijk. Helaas zijn de hulpen minder betrouwbaar in communicatie. Ik heb 3 mensen aangeboden gekregen en uiteindelijk 1 kennismaking kunnen plannen. De andere 2 reageerden niet meer of kwam op de gemaakte afspraak niet zonder bericht van afmelding. Met 1 een afspraak kunnen maken over de schoonmaak, maar die trok zich een paar uur later ineens terug
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
R.van Gulick
uit Leiden · 06-02-2025
★★★★☆
Over de site
Presentatie goed website helder voorwaarden ook
Nora Smit -van Dijk
uit Laren · 05-02-2025
★★★★★
Over de site
Voor zover. Prima
Bernadette
uit Den Bosch · 04-02-2025
★★★☆☆
Over de site
Geen contact. Een keer gebeld door een dame, kwam niet uit en nooit meer terug gebeld. Geen uitleg.
peter van velsen
uit Schiedam · 01-02-2025
★★★★☆
Over de site
nnb
Raaijmaakers
uit · 31-01-2025
★★★☆☆
Over de site
Was enig sceptisch, maar de ervaring is tot nu toe heel goed.
R. Kleijn
uit Maurik · 29-01-2025
★★★☆☆
Over de site
Ok
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Fijn dat de ervaring tot nu toe "oké" is, wij vernemen het graag als wij verder nog iets kunnen betekenen.
★☆☆☆☆
Over de site
slecht, ze doen zelf geen moeite om iemand te vinden voor je. Huishoudelijke hulpen moeten zelf reageren. Het zijn vaak geen Nederlands sprekende mensen. Je zit aan een abonnement vast wat nog bovenop het uurtarief komt. Als je ervan af wilt en ze hebben niets voor je gedaan betaal je toch nog een flink bedrag.
Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl
Wij betreuren dat jij dit zo hebt ervaren, wij raden overigens iedereen altijd aan om vooraf de voorwaarden goed te lezen en vragen te stellen als je iets niet begrijpt. Wij vragen niet voor niets om akkoord te gaan met kosten, abonnementsduur en de verdere voorwaarden. Dit doen wij omdat hier belangrijke dingen instaan over o.a. werkwijze, verwachting en de kosten.
Wij hebben in totaal 2 kandidaten voorgesteld, 1 sprak inderdaad geen Nederlands maar daar was ook niet om gevraagd. Wij kunnen alleen rekening houden met eisen die vooraf vermeld worden, de 2e kandidaat is nooit door jou benaderd voor een kennismaking.
Wij vragen kosten omdat we wel iets voor je gedaan hebben, jij wilt onder een overeenkomst uit terwijl wij graag de dienstverlening willen voortzetten zoals overeengekomen.
Alleen omdat de 1e kandidaat niet voldeed aan jouw verwachtingen betekend dit uiteraard niet automatisch dat al onze kandidaten niet kunnen voldoen aan jouw eisen en criteria.
T Jcobs
uit Beek en Donk · 26-01-2025
★★★★☆
Over de site
Eerste ervaring is goed. Ze houden je goed op de hoogte. Zijn klantvriendelijk
