Ervaringen

Verzameld door The Feedback Company

7.4 gemiddelde score

Video-ervaringen

Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw Heer of mevrouw van Alphen Heer of mevrouw Van den Bergh
Laad meer ervaringen
uit Veldhoven · 12-03-2023
★☆☆☆☆

Over de site

.??? Wil ook geen ster geven maar anders kom ik niet op de volgende pagina!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Terry, wij hebben inderdaad no niemand kunnen vinden, zodra dit het geval is hoor jij van ons. Groeten Hans

uit Grijpskerke · 09-03-2023
★★☆☆☆

Over de site

Aan het lijntje gehouden door Frans

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Ina en Han, Wij vinden het erg vervelend dat deze kandidaat op deze wijze is omgegaan met uw zorgaanvraag. Wij hebben de kandidaat hier inmiddels op aangesproken. Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met de aangeboden oplossing, indien wij verder nog iets kunnen doen vernemen wij dit graag. Groeten Hans

uit Apeldoorn · 08-03-2023
★★★☆☆

Over de site

Goed te noemen

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Bod, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans

uit Alkmaar · 04-03-2023
★★★★☆

Over de site

Heel snel een hulp voor mij gezocht

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hoi Mary, Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans

uit Amsterdam · 04-03-2023
★★★☆☆

Over de site

De eerst voorgestelde kandidaat voldeed niet aan mijn voorwaarden en de tweede reageerde niet op mijn mail. Het bedrijf heeft goed gereageerd op deze negatieve ervaringen.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Aafke, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de aangeboden oplossing. Groetjes Hans

uit Almere · 03-03-2023
★★★★☆

Over de site

Goed personeel wat tijd vrij maakt voor de mens

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Ludo, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Groeten Hans

uit Hoensbroek · 02-03-2023
★★★★★

Over de site

Duidelijk, snel, overzichtelijk

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Belinda, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Groeten Hans

uit Berkenwoude · 02-03-2023
★☆☆☆☆

Over de site

Slecht

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo F.H. Marsman, Volgens onze gegevens heeft u inmiddels al geruime tijd een hulp die via ons bij u werkzaam is. Wij betreuren dat u dit niet heeft vermeld in uw aanvraag. Indien dit dezelfde hulp is kunt u dit aan ons doorgeven dan kunnen wij een andere kandidaat voor u zoeken. Indien u niets doorgeeft kunnen wij hierin niets voor u betekenen. Groeten Hans

uit Heerewaarden · 26-02-2023
★☆☆☆☆

Over de site

Ik heb niets meer gehoord van Ik Zoek Huishoudelijke Hulp, behalve twee keer de vraag of ik het bedrijf wil beoordelen.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Hallo Madeleine, Wij zijn nog steeds voor je op zoek naar een huishoudelijke hulp, helaas hebben wij tot op heden geen geschikte kandidaat gevonden. Dat is dan ook de reden dat je (nog) geen gegevens van ons hebt ontvangen. Wij hopen uiteraard dat wij jou op korte termijn alsnog de gegevens van een kandidaat kunnen mailen. Wij hebben hier inmiddels reeds contact over gehad per mail. Groetjes Hans

uit Nieuw-Vennep · 13-07-2021
★★★★☆

Over de site

werkster is heel adequaat en behulpzaam ze verricht haar werk goed. De uitzendorganisatie is duidelijk.veder kan ik deze nog niet beoordelen.

uit Ermelo · 12-07-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Ik hem ons aangemeld maar ze konden maanden lang niemand vinden. Dan stellen ze opeens iemand voor die qua ervaring en reisafstand niet voldoet (18 jaar!). En krijg ik direct een factuur en gaat het abonnement lopen. Op de website staat duidelijk dat je pas gaat betalen als ze een geschikte hulp hebben gevonden. Dit is dus niet waar! Ik heb nu nog geen hulp maar zij werken het abonnement wel laten ingaan. Verder zeggen zij dat ik er nu een jaar aan vast zit.

uit Berkel en Rodenrijs · 08-07-2021
★★★★☆

Over de site

Goede hulp gehad. Zeer tevreden!

uit Velserbroek · 05-07-2021
★★★★★

Over de site

Ik heb me op een donderavond aangemeld, vrijdag is er iemand gevonden. Een week later kon ze al starten, vandaag was de eerste werkdag van mw. Ik ben uitermate tevreden. Ook verder vind ik jullie erg zorgvuldig.

uit Vortum-Mullem · 29-06-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Slecht geldklopperij

uit Berkel en Rodenrijs · 26-06-2021
★★★★☆

Over de site

Fijn geholpen

uit Berkel en Rodenrijs · 22-06-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Slechte informatie en nog slechtere communicatie. Geen match en toch dwingend verteld worden dat je een abonnement moet betalen. Dit bedrijf lijkt erop gericht om mensen te misleiden en op te lichten. Doe het niet. Vraag niets aan. Ga niet met ze in zee.

uit Leeuwarden · 16-06-2021
★★★★★

Over de site

binnen een paar dagen alles geregeld

uit Zoetermeer · 10-06-2021
★☆☆☆☆

Over de site

tot nu toe nog erg verwarrend informatie en voorwaarden sluiten niet bij elkaar aan ik heb nog geen passende hulp, maar zit al wel aan kosten voor bemiddeling en ....een jaarcontract vast.

uit Alkmaar · 08-06-2021
★★☆☆☆

Over de site

niet erg goede communicatie, erg afstandelijk via automatisch gegenereerde mails zodat de mails niet het antwoord op mijn vragen gaven. pas de 3e match leverde een kennismaking op en nu is de hulp 2 x geweest en het lijkt goed te gaan. Het meisje dat nu komt gaat na de zomer weer naar school dus benieuwd of ze blijft komen. Dat is wel nadrukkelijk mijn wens geweest bij aanvraag. En de ervaring is gering maar ik wil haar graag een kans geven.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw review, wij proberen altijd zo duidelijk mogelijk antwoord te geven op de mails die wij ontvangen. Indien een en ander nog niet duidelijk is vernemen wij dit graag per mail zodat wij deze alsnog kunnen beantwoorden. Wij hopen dat de hulp alsnog bevalt, mochten wij verder nog iets kunnen betekenen vernemen wij dit uiteraard graag.

uit Tiel · 27-05-2021
★★★★★

Over de site

Lang gezocht naar hulp, tenslotte ingeschreven. Binnen een week een match, vandaag begonnen en we willen haar nooit meer kwijt!

uit Bennekom · 27-05-2021
★★★★☆

Over de site

Groot huis en even inwerken. Na vier weken kan ik nu melden dat ze dingen snel oppakt en het goed doet. Het huis is een stuk schoner geworden na de vorige hulp (van een andere club). Dus ik ben nu zeer blij met haar. Verder was het zo dat ik me inschreef bij deze club en de volgende dag al een reactie had.

uit Vlissingen · 27-05-2021
★★★★☆

Over de site

Na slechts 1 x geweest een uitstekende indruk van onze hulp.

uit Purmerend · 24-05-2021
★★★★☆

Over de site

Goed

uit Dirkshorn · 17-05-2021
★★★★★

Over de site

Wat een topper heb ik gekregen , echt ontzettend blij mee

uit Laren · 06-05-2021
★★★★☆

Over de site

zeer tevreden

uit Maarn · 05-05-2021
★★★★★

Over de site

Ik ben uiterst tevreden met Danique. Klasse!

uit Hoorn · 03-05-2021
★★★★★

Over de site

prima ervaring met goede kansen om het juiste resultaat te verkrijgen

uit Kapelle · 30-04-2021
★★☆☆☆

Over de site

Ik heb goede dingen gehoord over deze site. Dus veel hoop op een snelle match. De eerste kreeg ik inderdaad vlug via de mail maar zij kon alleen in de avond en in het weekend. Deze heb ik niet laten komen. Dit zijn tijden dat we met het gezin willen zijn. De tweede kon alleen Engels. Dit lukt mij niet. Dus ook niet laten komen. Nu wel een herinnering gekregen om te betalen omdat ze iemand gevonden hadden. Word gezegd dan. Maar ik heb niemand gezien. En al weken geen match. Dus 2 maanden wachten. Gaat van mijn jaar af blijkbaar en geen hulp voor dat geld. Heel jammer dit!!

uit 's-Gravenhage · 28-04-2021
★★★★☆

Over de site

Ze doet precies wat ik vraag en elke keer iets extra's. Precies wat ik heb gevraagd in het profiel. Ik ben tevreden.

uit Loosdrecht · 15-04-2021
★★★☆☆

Over de site

De eerste "match" kwam vrij snel. Snel contact kunnen leggen met de kandidaat en een kennismakingsgesprek geplanned. Helaas liet deze kandidaat het na een dag of twee afweten zonder duidelijke redenen op te geven. Eea door gegeven aan HHH.nl die na een week met de tweede kandidaat op de proppen kwam. Deze kandidaat hebben wij inmiddels aan gesteld. Tips/Suggesties voor HHH.nl: 1.) Het sturen van een rekening voor het abonnement meteen als er zgn een "match" is gevonden vindt ik voorbarig. Immers een match kan het alleen maar zijn als beide partijen het hier overeens zijn. 2.) Het zou netter zijn als de rekeining pas komt als er inderdaad een match is en de kandidaat is aangesteld. Dat bewijst dat businessmodel van HHH.nl ook inderdaad werkt van uit een klant perspectief gezien. No cure no pay!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw standpunt en vinden het vervelend dat u onze werkwijze als vervelend heeft ervaren. Echter geven wij de werkwijze duidelijk aan op onze site. Wij werken met een schoonmaak abonnement. U betaalt hier dan ook maandelijks abonnementskosten voor. We kunnen ons voorstellen dat het lijkt alsof er op de achtergrond niets gebeurt en dat het eenvoudig lijkt om een hulp te vinden die aansluit bij uw wensen en eisen. Op het moment dat u zich bij ons inschrijft maken wij al kosten. Om de dienst beschikbaar te houden hebben wij dan ook onze abonnementen. Ons word niet altijd aangegeven of er een klik is met de hulp. Met onze dagelijkse aanvraag is het onmogelijk om dit te controleren. Wij werken dan ook niet met het principe no cure no pay. Dit word nergens aangegeven. Wij willen u nogmaals bedanken voor uw feedback.

uit Almere · 14-04-2021
★★★★☆

Over de site

Na de eerste twee matches te hebben moeten afwijzen omdat zij niet overeen kwamen met mijn hulpverzoek heb ik nu een supermarkt. De taal was erg moeiljk omdat zij allee engels spreekt en niet al engels lijkt te begrijpen. Zij was er vandaag voor de 4de keer en nu verloopt het volgens verwachting. Ze moet haar eerste factuur nog maken maar lijkt niet te begrijpen hoe dit moet. Ik betaal haar direct als ze klaar is met werken. Als tip zou ik jullie willen meegeven de hulpjes wat te specificeren als jullie deze toevoegen aan de zoekmachine dit voorkomt mis matchen.

uit Beek · 09-04-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Dit is pure oplichting

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen dat u er zo over denkt. Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent. En zien graag uw klacht tegemoet via onze website.

uit Valkenswaard · 08-04-2021
★★☆☆☆

Over de site

Is voor mij moeilijk een Engelstalige hulp. Stuur mij een nota van jullie,terwijl ik 15 euro meer heb betaald. Ik wens geen gebruik meer van hem te maken.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Indien een hulp niet helemaal aansluit bij uw wensen en eisen. Kunt u uw wensen en eisen bijstellen en de aanvraag opnieuw laten uitzetten. Wij zien dan ook graag van u uw opzegging tegemoet om een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen.

uit Breda · 07-04-2021
★★☆☆☆

Over de site

We hadden meteen een match dat was helemaal super. Een factuur per maand zou fijn zijn ipv eens per 3 maanden alle weken in losse mailtjes met als gevolg 13 losse mails in 1 uur. De registratie is niet helemaal waterdicht. Wij hoeven niet te registreren onze hulp wel. Als zij dat niet doet is er geen bewijs bij evt calamiteiten. De betaling loopt via ons, omdat onze hulp lang op haar betaling moest wachten bij hulp in huishouden.Nl. Wellicht handig om de verantwoordelijkheid van registratie bij de afnemer te leggen. Bijvoorbeeld alleen doorgeven als de hulp NIET is geweest.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw review. Het klopt dat de hulp verantwoordelijk is voor het invullen en doorgeven van de uren, Wij adviseren daarom altijd om de hulp uit te betalen nadat u de factuur heeft gehad. De betaling verloopt dan ook altijd tussen u en de hulp zelf. U heeft dan ook altijd een controle plicht. Indien de hulp niet is geweest dient de hulp een leeg urenbriefje te versturen u krijgt hier dan een lege factuur van.

uit Doetinchem · 28-03-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Al ruim een maand lid, plus kosten betaald. 2x hulp aangemeld. Maar telkens meld men zich af omdat ze een andere baan hebben gevonden of komen gewoonweg niet opdagen. Bedrijf geeft aan mensen te screenen, ik vraag het me af!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen. Zoals u heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Uiteraard blijven wij graag opzoek naar een goede kandidaat voor u.

uit Roden · 25-03-2021
★★★★★

Over de site

We hadden met spoed hulp nodig in de huishouding. Binnen een dag was het geregeld en we zijn super tevreden

uit Huizen · 16-03-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Jammer dat dit bedrijf met een goede instelling zo’ n slecht bedrijfs voering heeft , ik nu voor 2de keer via een andere weg met bedragen die beginnen bij 89€ en na een klacht nog 18€ zijn nog steeds onterecht . Nu weer via een andere factuur met weer een ander verhaal waar ook weer niks van klopt. Let op de kleine letterjes

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw review. Nog voor dat u de aanvraag bij ons indient sommen wij de voorwaarden op en krijgt u van ons een mail met de bevestiging van het contract. Op dat moment kunt u ook nog afzien van de aanvraag. Dit heeft niets te maken met kleine lettertjes daar waar er duidelijk op onze site staat vermeld dat wij werken met een schoonmaak abonnement. Wij zien graag van uw klacht tegemoet voor een oplossing.

uit Hardinxveld-Giessendam · 09-03-2021
★★★★★

Over de site

Aan het eind van de dag had ik al een eerste reactie van een hulp communicatie ging goed en soepel. fijn dat je op deze manier met iemand in contact gebracht kan worden

uit Hapert · 05-03-2021
★★★★★

Over de site

snel, duidelijk, goede bemiddeling

uit Schagerbrug · 05-02-2021
★☆☆☆☆

Over de site

Er zijn bijna geen hulpen beschikbaar. De hulpen die beschikbaar zijn gedragen zich als werkgevers. Je moet blij zijn als iemand op 'audiëntie' wil komen. Ik ben nog nooit zo bot te woord gestaan door de hulpen. Uiteindelijk 1 keer een hulp uitgenodigd. Geen enkele ervaring kon bijvoorbeeld niet strijken, stofzuigen was ook een groot probleem. Daarna geen hulpen meer ontvangen maar wel facturen. Garantie werkt niet, je moet blijven betalen en maar hopen dat je een keer een normale hulp kan vinden. Zeer slechte ervaring met dit bedrijf, zeker niet aan te raden.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen dat wij geen passende hulp voor u hebben gevonden. Echter doen wij zoveel mogelijk ons best hiervoor. Gezien de omstandigheden kan het zijn dat het wat langer duurt.

uit Eindhoven · 02-02-2021
★☆☆☆☆

Over de site

nog te vroeg voor een beoordeling

uit Borger · 01-02-2021
★★★★☆

Over de site

Snel een fijne hulp gevonden

uit Eindhoven · 01-02-2021
★★★★☆

Over de site

de eerst was goed maar ze kon alleen maar Engels dus daar had ik niets.Aangezien ik geen Engels spreek .de dag er na was er al een ander die is geweest en bevalt goed .

uit Oosterbeek · 26-12-2020
★★☆☆☆

Over de site

Vooralsnog niet ok

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen dat de profielen niet kloppen met de personen die wij aan u hebben voorgesteld. Uiteraard is dit niet onze werkwijze. Zou u contact met ons willen opnemen via de mail? Dan lossen we dit graag met u op doormiddel van een goede hulp.

uit Prinsenbeek · 16-11-2020
★★☆☆☆

Over de site

Ik heb pech gehad met de hulpen die uiteindelijk toch niet beschikbaar blijken te zijn. Uiteindelijk toch tot een oplossing gekomen met het bureau van ik zoek een huishoudelijke hulp.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw review.

uit Broek op Langedijk · 17-10-2020
★☆☆☆☆

Over de site

Let op, je krijgt geen geschikte hulp, zoals ze beloven. Met sturen van gegevens zit je vast aan een abonnement. Dat dit een onervaren, niet Nederlands sprekende incapabele hulp is, is standaard. Dus voordat je hierachter bent gekomen zit je al vast aan € 29,95 en abonnement kosten. Als eis Nederlands sprekende hulp hielp ook niet. Je krijgt gegevens en dat is de dienstverlening. Ondanks je eis, spreekt ook deze geen Nederlands en slecht Engels met 1 week werkervaring. Je betaald een abonnement voor garantie van niets... Je krijgt een aanbod om het abonnement af te kopen. Zet je rechtsbijstand erachter is mijn advies als je dit te laat leest.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

We betreuren het dat wij geen geschikte kandidaat voor u hebben kunnen vinden. Wij zoeken altijd een hulp met de door u opgegeven eisen en wensen. Soms kan het wat langer duren voor dat we een hulp voor u hebben. Uiteraard kunt u ook aanvullende eisen en wensen stellen aan uw aanvraag. Het laatste controle moment ligt dan ook bij u zelf. Wij werken met een abonnementsvorm van een jaar. Onze hulpen geven zelf aan beschikbaar te zijn en aan de eisen te voldoen. Mocht er geen klik zijn zoeken wij graag een nieuwe kandidaat.

uit Groningen · 01-10-2020
★☆☆☆☆

Over de site

Slechts éénmaal een Whatsapp van iemand die mijn naam niet kon spellen, daarna heeft men niets voor mij gedaan .. Tot ik een brief van Bos Incasso in de brievenbus vond. Of ik maar even €29,95 plus €40,- incassokosten wilde betalen. Een fiks bedrag voor een appje! Dit zijn oplichters!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de reden dat u de factuur ontvangt na de eerste keer dat u gegevens van een kandidaat heeft ontvangen. Mocht deze kandidaat niet bij u komen werken of mocht de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigen (gezien vanaf eerste keer dat wij u een kandidaat hebben voorgesteld), dan zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor u. Dit is de garantie die wij u bieden. Kortom: de factuur is gebaseerd op de eerste gegevenslevering van ons, niet op de huishoudelijke hulp in kwestie. Wij berekenen een instaptarief voor het jaar abonnement van €29,95. De hulp betaalt u standaard €12,50 per uur. U betaalt €8,99 maandelijks voor ons abonnement. U kunt dan ook contact opnemen met Bos incasso.

uit Veghel · 23-09-2020
★☆☆☆☆

Over de site

Geen hulp gevonden, toch abonnementskosten ondanks de belofte op de site dat de abonnementskosten pas ingaan wanneer er een passende match gevonden is qua hulp.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de reden dat u de factuur ontvangt na de eerste keer dat u gegevens van een kandidaat heeft ontvangen. Mocht deze kandidaat niet bij u komen werken of mocht de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigen (gezien vanaf eerste keer dat wij u een kandidaat hebben voorgesteld), dan zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor u. Dit is de garantie die wij u bieden. Kortom: de factuur is gebaseerd op de eerste gegevenslevering van ons, niet op de huishoudelijke hulp in kwestie. Wij berekenen een instaptarief voor het jaar abonnement van €29,95. De hulp betaalt u standaard €12,50 per uur. U betaalt €8,99 maandelijks voor ons abonnement. Wij blijven graag voor u zoeken tot de perfecte kandidaat bij u aan de slag gaat!

uit Schalkwijk · 20-08-2020
★☆☆☆☆

Over de site

Geen hulp gevonden, die voldoet aan onze wensen, wel de bemiddelingsfee moeten betalen en dan ook nog een jaar lang lid blijven! Het voelt als oplichterij! Meerdere malen getracht in contact te treden om te proberen om een oplossing te vinden, ze nemen niet de telefoon op en bellen niet terug! Inmiddels na verschillende weken zelf een andere oplossing gevonden, maar volgens hen ben ik nog steeds aan deze 'service' gebonden! ONFATSOENLIJK! GA ER NIET MEE IN ZEE!

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienst. Wij hebben u een mail gestuurd om samen tot een oplossing met u te komen. Bedankt voor uw review.

uit Gemert · 03-07-2020
★★★☆☆

Over de site

Machtsmisbruik

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij komen graag met u in contact omtrent uw review. We schrikken er namelijk nog al van daar waar wij zo veel mogelijk klanten naar tevredenheid willen helpen.

uit Bosch en Duin · 06-01-2020
★☆☆☆☆

Over de site

Ik vroeg een ervaren huishoudelijke hulp (v) en kreeg 'aangeboden' een kind van 16 die haar moeder wel eens had geholpen, een studente die wel in de avond uren kon komen, en een man van 27? Toen was ik er klaar mee.. maar moest ik nog wel de rekening betalen met dreiging van een incasso bureau. Trap er niet in. Dit is een slechte en onpersoonlijke service. Leveren totaal niet wat ze beloven.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten. Wij doen ons best om het voorstel zo goed mogelijk aan te laten sluiten op uw aanvraag. Leeftijd zegt ons inziens niet per se iets over ervaring. Ook komt in uw oorspronkelijke aanvraag geen voorkeur naar voren omtrent geslacht, en selecteren wij hier niet op in verband met discriminatie. We hadden graag de kans gehad van u om een ander voorstel te doen.

uit Santpoort-Noord · 30-11-2019
★☆☆☆☆

Over de site

Wat een beperkte service levert deze organisatie. Je mag toch verwachten dat ze iemand bij je langs sturen die in ieder geval kan schoonmaken. Of ik had pech of er is geen enkele vorm van minimale eisen om je als schoonmaakster aan te bieden. Ik wilde graag feedback geven aan de organisatie maar hier stonden ze helaas niet voor open.

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Bedankt voor uw feedback. Uiteraard staan wij open voor feedback. We doen dan ook zoveel mogelijk ons best om u te kunnen voorzien van hulp die bij uw wensen en eisen past. Mocht de eerste kandidaat ongeschikt zijn blijven wij zonder extra kosten onbeperkt voor u opzoek tot dat er een goede samenwerking uit komt.

uit Utrecht · 25-11-2019
★☆☆☆☆

Over de site

Ze komen aanzetten met een "hulp" . Maak er geen gebruik van het aanbod en wordt geacht 31 euro te betalen waar op het inschrijfformulier geen gewag van gemaakt wordt. Treurig

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

Wij geven de kosten aan op onze site. Zodra u gebruikt maakt van onze dienst brengen wij kosten in rekening. We vinden het dan ook erg jammer dat u aangeeft dat u onze dienst treurig vind. Mocht u zich bedenken dan horen we het uiteraard graag.

uit Merkelbeek · 23-02-2018
★☆☆☆☆

Over de site

nooit maar enige match tussen vraag en aanbod. Gewoon "dozen schuiven" en vervolgens een rekening sturen

Reactie van het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl

We vinden het jammer dat u het gevoel heeft dat wij 'dozen schuiven'. We gaan, afhankelijk van de eisen en wensen die u heeft opgegeven, op zoek naar een passende hulp. Ook een hulp zelf dient zich te herkennen in uw beschrijving, om hiervoor in aanmerking te komen. Natuurlijk kan het voorkomen dat face-to-face blijkt dat de klik er niet is, daarom bieden we de garantie om zonder aanvullende kosten een nieuwe match te zoeken. Wij maken echter wel kosten in dit proces en zijn daarom genoodzaakt om wel een factuur te sturen. Deze bemiddelingskosten zijn eenmalig en bieden u de garantie dat wij tot één jaar voor u zoeken naar een hulp. Als er dus geen klik is, of iemand stopt onverhoopt binnen het eerste jaar, kunt u ons opnieuw inschakelen.

uit Etten-Leur · 19-02-2018
★★☆☆☆

Over de site

het valt mij op dat alle reviews 3 jaar oud zijn. Ik heb (nog) niet zulke goede ervaringen. Op mijn vragen wordt geen antwoord gegeven Degene die aan mij gematcht is komt niet opdagen Ik kan geen telefoonnummer vinden om ze te bellen

uit De Meern · 18-01-2018
★☆☆☆☆

Over de site

Levert slechts contacten aan van hulpen die uitsluitend in avonduren kunnen werken en geen tot slecht Nederlands spreken en brengt dan toch bij geen gevonden match een bemiddelingsbedrag van 33 euro in rekening.

uit Zwolle · 25-09-2017
★★☆☆☆

Over de site

Ik kreeg geen passend aanbod bij mijn activiteiten. Ik had het weliswaar niet als criterium opgegeven. Maar ik had meer meedenken verwacht.

uit Haarlem · 19-07-2017
★☆☆☆☆

Over de site

Het standaard niveau van de geboden hulp is onvoldoende. Eerst één met een verstandelijke beperking en daarna een jongen van 19 jaar. Zelf maar weer op zoek gegaan. Of ik wel nog even € 32,75 wil voldoen....

uit Den Helder · 02-11-2016
★★★☆☆

Over de site

Prima alles loopt op rolletjes.

uit Vlissingen · 29-04-2016
★★☆☆☆

Over de site

Te weinig kandidaten ! Eerste hulp binnen een jaar weg gegaan, tweede kwam niet opdagen, daarna niets, sinds al 4 maanden al geen hulp !

Ook op zoek naar een huishoudelijke hulp?

Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.

Huishoudelijke hulp aanvragen