7.4 gemiddelde score
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Snel een hulp gevonden
Al snel na onze aanmelding bij ikzoekhuishoudelijkehulp kregen we bericht dat er een hulp gevonden is. Top!
Vlotte afhandeling
,
Bedankt voor uw review. Wij hadden graag een toelichting gehad om onze dienst en service te kunnen verbeteren.
Wij hebben tot nu toe nog geen enkele goede ervaring gehad met geen enkele voorgestelde kandidaat. De kandidaat die vandaag zou komen is ook weer niet komen opdagen en dit zonder enige afmelding. Daar bovenop komt ook nog dat zij kenbaar heeft gemaakt dat zij 15€ per uur vroeg ipv van de door u opgegeven 12,50€ per uur. Door dit alles hebben wij geen vertrouwen meer in uw bedrijf en willen wij per direct afzien van iedere verdere samenwerking. Groeten, Victor Walpot en Ingeborg Vaessen
Wij hopen u toch naar tevredenheid te hebben kunnen helpen n.a.v. ons contact.
snel en goed geregeld
Goede en vriendelijke hulp
Laat me met rust
Kunt u contact met ons opnemen? Wij helpen u graag.
eerste contact en kennismaking verliep uitstekend
Fijn snel een hulp wordt aangeboden.
ze is netjes en vriendelijk.
Nvt
We hebben andere ervaring met de mensen die hier komen dan voorgesteld wordt op de website.
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
1e kandidaat gelijk ziek en vervolgens onbereikbaar. 2e kandidaat vond het huis te groot (?!?) en wilde niet..... Om vervolfens je abbonnement op te zeggen lijkt onmogelijk, terwijl er niks geleverd wordt. SCHANDALIG!
Spijtig om te zien dat u de pech heeft gehad twee tegenvallende hulpen te treffen. Aangezien u netjes heeft aangegeven wat de reden is dat de hulpen niet zijn gestart kunnen wij deze hierop aanspreken om te voorkomen dat dit vaker gebeurd, waarvoor dank. Inmiddels is bij zeer hoge uitzondering uw abonnement reeds beëindigd en daarom is uw laatste zin niet van toepassing.
Doei
prima
Snelheid zoekacties
Er komt een snelle reactie als een hulp vertrekt
De hulp voert de werkzaamheden secuur uit. Aanwijzingen worden opgevolgd. Prettige hulp in omgang en zeer beleefd.
snelle reactie
Bedankt voor uw review.
Ik heb zeeeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb tot 2 keer toe contactgegevens doorgestuurd gekregen van onbereikbare mensen. Ik heb heel snel en diverse keren geprobeerd maar kom niet in contact. Zelfs is het nummer niet meer in gebruik. Dit vind ik niet correct en dit bedrijf zou me in contact brengen met potentiële hulp, maar ik ben met niemand in contact gebracht, wie weet zijn het wel neppers gegevens die naar me zijn verzonden. Ik heb de overeenkomst schriftelijk ontbonden, omdat niet is voldaan aan de verplichting(het in contact brengen met potentiële schoonmaker). Op deze ontbinding heb ik geen reactie van het bedrijf zelf gebreken, maar van een incasso bureau. Nog nooit zo'n louche bedrijf en werkwijze gezien. Vooral ver bij uit de buurt blijven dus!
Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Heeft u doorgegeven over welke hulpen het gaat? Zodoende kunnen wij zorgen dat deze niet worden voorgesteld aan anderen. Wij vinden dit ook geen correcte handelswijze echter moeten wij wel op de hoogte gebracht worden voordat wij kunnen ingrijpen, dit gebeurd helaas te weinig. Wij sturen nooit zomaar ineens een incassobureau, dit gebeurd pas na meerdere herinneringen/aanmaningen voor een openstaande factuur. Als wij geen reactie ontvangen hierop dan word het incassobureau ingeschakeld.
Aanbod huishoudelijke hulpen valt tegen. Bij opzeggen van abonnement wegens beëindigen van contract met huishoudelijke hulp, wordt er nog een maand abonnement extra door de website in rekening gebracht.
We vinden het jammer dat het aanbod u tegen viel. Helaas zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen en de omstandigheden waar we ons in bevinden. We doen dan ook zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Wij bieden een jaarabonnement aan met de garantie voor u opzoek te kunnen blijven. Graag zoeken wij dan ook een nieuwe kandidaat voor u.
Ik dien hierbij een klacht in over jullie werkwijze. Ik voel me niet geroepen om dit openstaande bedrag te betalen, jullie hebben een 6 tal hulpen aangeboden, waarvan er maar 1 heeft gereageerd en die totaal niet over de gevraagde ervaring beschikte. De rest heeft niet eens gereageerd op de telefoontjes of apps. De hulpvraag is ook niet meer actueel. Jullie hebben totaal niet aan de opdracht & jullie belofte voldaan.
Goed
Alles goed geregeld.
Goede organisatie
Goede keuze
Geen bijzonderheden
Bedankt voor uw review.
Snel en vakkundig
Wij zijn erg tevreden over de communicatie en de snelle afhandeling. Onze hulp werkt goed, snel en nauwkeurig. Alles is goed geregeld
Na 2 x is het voor ons nog lastig een duidelijke mening te geven. Ziet er voorlopig goed uit.
Zeer slecht , heb geen gebruik gemaakt van hulp en toch moet ik abonnementskosten betalen. Vervolgens heb ik hier bezwaar op gemaakt en daarop stuurt het bureau de rekening door naar een incassobureau. Dus ronduit slechte ervaring!!
Vervelend om te lezen, onze dienst is het leveren van gegeven van een huishoudelijke hulp. U heeft bij ons een aanvraag ingediend en op het moment dat wij gegevens leveren van een hulp worden er kosten in rekening gebracht ongeacht of de hulp bij u aan het werk gaat. Daar wij op dat moment kosten hebben gemaakt tijdens het zoekproces. Overigens sturen wij facturen pas door naar een incassobureau na het versturen van meerdere herinneringen/aanmaningen, niet op het moment dat u bezwaar indient. Er is in de tussentijd voldoende ruimte geweest om samen tot een oplossing te komen.
sinds een aantal maanden op zoek naar een schoonmaakster/schoonmaker. 2 maal na meerdere weken wachten is een kandidaat aan ons voorgesteld die niet verschijnt op de afspraak, dan wel niet 'wit' wil werken voor het bureau. in beide gevallen zijn wij dus niet met hen in zee gegaan. in de tussentijd worden wij wel verplicht maandelijks kosten te betalen, terwijl er aan ons geen dienst wordt geleverd. contact hierover met het delen van onze klacht levert niks op. al met al dus erg ontevreden en gefrustreerd over de gang van zaken.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de geleverde hulp. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Indien de hulp u niet bevalt raden wij aan de hulp hierop aan te spreken. Mocht er geen verbetering zijn zoeken wij graag een nieuwe kandidaat voor u!
nog weinig ervaring
Heb ik gegeven
Na veel verschillende personen over de vloer te hebben gehad, eindelijk iemand gevonden waar het mee klikt. Duurde wel lang!
Goed gesprek met Petra Westers over de verrichten werkzaamheden
goed
Af en toe wordt er niet echt voldaan aan de eisen die gesteld zijn
Bedankt voor uw review. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Soms kan het wat langer duren voor dat we de perfecte kandidaat voor u hebben.
Ik ben blij met mijn hulp! Goede communicatie Werkt netjes en komt afspraken na.
Snelle dienstverlening, duidelijke website
Prima kracht; precies zoals gevraagd.
Snelle match gevonden
vlot afhandeling aanvraag
Super snel geregeld, alles was duidelijk, makkelijke website
Tot driemaal toe kreeg ik de naam door van iemand die helemaal niet beschikbaar bleek. Nogal ontmoedigend! Maar de vierde keer was het wel goed: een lieve hulp, die goed werk levert.
Fijn om te lezen dat het inmiddels is gelukt! Wij doen zoveel mogelijk ons best en wensen u een fijne samenwerking met uw hulp.
telefonisch niet bereikbaar
Wij zijn binnen onze bereikbaarheidsdagen en tijden telefonisch bereikbaar.
Verkeerde informatie over werkervaring. Wat ook blijkt in de opstart.
Bedankt voor uw review. Wij zullen dit uitzoeken.
NIET AAN BEGINNEN! Je wordt gewoon opgelicht bij dit bedrijf! Zomaar abonnement kosten vergoeden bij klanten terwijl dit niet op de website staat.
Vervelend om te lezen dat dit niet duidelijk was tijdens het indienen van uw aanvraag. Wij hebben namelijk op onze website een tabblad genaamd "Kosten". Hierop is duidelijk te lezen wat de kosten zijn en dat het een abonnement betreft.
In september heb ik mezelf aangemeld. Ik ben op zoek naar een betrouwbaar iemand die 1x in de 2 weken op woensdagochtend kan schoonmaken. Dat lijkt me geen ingewikkelde zoekvraag... Tot nu toe heb ik 4 matches gehad. Bij 1 persoon klopte het telefoonnummer niet. De andere personen waren onbeschoft aan de telefoon of kwamen hun afspraken niet aan. Verder vraag ik me af of hun documenten wel kloppen aangezien er maar 1 persoon was die Nederlands kon. Mijn ervaring is dat het het geld dus niet waard is om iemand te zoeken via deze site.
Vervelend om te lezen dat wij geen passende hulp hebben kunnen voorstellen, de hulpen zijn zelf verantwoordelijk voor de gegevens die worden opgegeven. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. De hulpen die wij voorstellen zijn allemaal in het bezit van een document waarmee gewerkt mag worden in Nederland, hier word uiteraard op gecontroleerd.
Ik ben aangenaam verrast door de snelle, georganiseerd en service gerichte aanpak.
Bedankt voor uw review! Dit waarderen wij enorm.
Snel en handig
Ik heb aangegeven huishoudelijke hulp te zoeken en binnen een dag was er aal een hulp gevonden. Zij is vanmorgen reeds begonnen.
Q
Snel hulp gekregen
Snelle afhandeling
vrij snel een kandidaat, was geen match. geen enkel contact vanuit ikzoekhuishoudelijkehulp.nl. nu 3 maanden later en nog geen nieuwe kandidaat. dan is 29,95 wel veel geld....
Prima hulp gevonden ben er erg tevreden over
Afgezien van de individuele kracht vind ik de service prima. Er wordt adequaat gereageerd en op zoek gegaan naar een vervangende hulp als dat nodig is. Er wordt telkens snel een vervanger gevonden.
we hebben 5 x een cv ontvangen, deze hebben we uitgenodigd maar slechts 1 kandidaat is komen opdagen.
Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.
Huishoudelijke hulp aanvragen
