7.4 gemiddelde score
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Zeer snel en vaardig.
Het duurde redelijk lang voordat we iemand hadden die gereageerd had. Net kennismaking gehad, en zijn tevreden.
Wij zijn sterk afhankelijk dan de beschikbaarheid van onze hulpen in uw regio. Wij doen altijd ons best zo snel mogelijk een match te maken. Wij wensen u een hele fijne samenwerking met uw hulp! Bedankt voor uw review.
Jullie nemen het serieus op
ik moet eerst kijken hoe ze werkt en dan pas kan ik zeggen hoe tevreden ik ben
Bedankt voor uw review.
een aardige en bereidwillige vrouw van 30 jaar die er verzorgt uitziet en aan mijn wensen tegemoet komt. Zij begint op donderdag 16 mei van 10.00 - 13.00 met de werkzaamheden. De toekomst zal het uitmaken of zij de juist gekozen hulp zal zijn.
Fijn om te lezen dat het klikt tussen u en de hulp. Wij wensen u een lange en plezierige samenwerking toe.
Leuke lieve hulp!
eenvoudig en snel contact met hulp voor de huishouding.
Bedankt voor uw review!
tot nu toe erg tevreden
Jammer genoeg heb ik een factuur ontvangen maar is er geen geschikte kandidaat gevonden. De persoon die is aangeboden is niet geschikt!
Wat jammer dat het niet is gelukt om een passende kandidaat voor u te vinden. Ik zie dat u op 15 april een aanvraag bij ons heeft ingediend en dat wij u dezelfde dag een hulp hebben voorgesteld. Helaas heeft u ons op 6 mei laten weten dat u geen interesse had. Wij zijn nog, conform de garantie waar u recht op heeft, op zoek gegaan naar een nieuwe kandidaat, maar in de tussentijd heeft u zich al bij ons uitgeschreven. We hadden u graag een nieuw voorstel gedaan en vinden het jammer dat het zo is verlopen.
goede communicatie via de mail, snel een accuraat.
Snel en effectief
kan niet, we gaan er volgende week mee beginnen.
Bedankt voor uw review.
De formulieren zijn makkelijk in te vullen, ook op tablet. Er is snel een match gevonden.
Goed om te lezen dat u onze site fijn vind in gebruik. We doen ons best. Bedankt voor uw review.
Sover effektief en hulpvaardig
Sorry, maar ik kan hier geen Ja of Nee opzeggen. Ik heb Gabriela net ontmoet en zij komt voor het eerst a.s. donderdag daarna weet ik meer
De hulp begint aanstaande woensdag dus kan ik nog niets zeggen over de diensten, gesprek verliep heel vlot en ik heb er een goed gevoel bij. Ik moet het afwachten.
Fijn dat het goed voelt om een hulp in huis te nemen. We gaan er dan ook vanuit dat er een fijne en lange samenwerking uit komt.
We zijn tevreden over Pia, ik ben op dit moment in Spanje en zal de gegevens zodra ik thuis ben verder aanpassen. Wij vragen nog financiële ondersteuning aan bij het WMO.
Mevrouw Stepanova werd begeleid door haar vriend die een app had die meteen vertaalde in het Russisch. Zo begrepen wij elkaar dus prima. Vriendelijke mensen en voldoende flexible. Hartelijk dank!
Wat fijn dat u er samen met de hulp bent uitgekomen! We hopen dat u een fijne samenwerking zal hebben die lang mag duren.
ik had donderdag een aanvraag gedaan en de maandag erop kwam de hulp al meteen. Een goede match!
Fijn om te lezen dat wij u snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Zeer nette dame
Eerste keer duurde het nogal lang voor er iemand gevonden was. Ook geen match helaas. Tweede keer was top en ook een match!
Fijn om te lezen dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We wensen u dan ook een fijne samenwerking toe met uw hulp.
Na 4 personen te hebben aanbevolen waarvan er 2 uiteindelijk op eigen initiatief hebben afgezegd, komt er alleen 2x een mail om te aanvraag te wijzigen. Als ik vraag hoe ik de aanvraag het beste kan wijzigen omdat ik geen inzicht in het aanbod heb, krijg ik daar geen antwoord op. Het blijft dan stil vanaf jullie kant. Vervolgens blijkt de aanvraag te zijn gesloten!
Vervelend dat wij tot op heden nog geen nieuwe geschikte hulp hebben kunnen vinden. Soms is het voor ons ook lastig in te schatten waarom hulpen niet reageren op uw aanvraag. Op uw vraag wat u moet wijzigen hebben wij dit ook aangegeven en zijn wij ook direct verder gaan zoeken, en is uw aanvraag niet op dit moment gesloten. Wij hopen uiteraard snel iemand te vinden.
Dat weet ik nog niet
Bedankt voor uw review. We hopen u naar tevredenheid te helpen.
Bij inschrijven snel en goede hulp geregeld.
Snel en eenvoudig aan een huishoudelijke hulp gekomen.
Fijn om te lezen dat we u snel hebben kunnen helpen. We doen ons best. Bedankt voor uw review!
Snel geregeld, hopelijk bevalt de hulp net zo goed!
Ana is precies en werkt goed. Ze laat even van te voren weten dat ze er aan komt en is zeker op tijd aanwezig . Prima. Ik ben er zeker tevreden over. 22-5 komt ze weer . Ik verheug er me weer op. Eindelijk hulp in het poetsen wat ik appsoluut niet graag doe.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw hulp. Wij wensen u een plezierige samenwerking toe. Bedankt voor uw review.
Regelmatig wordt er gevraagd of er een match is. Daarbij wordt er snel gereageerd op e-mail berichten. Ze hadden snel een hulp gevonden.
Pas sinds 3 dagen in geschreven. Snelle reactie. Goed werkend systeem of er een match is. Tot nu toe prima.
Snelle reactie, duidelijke communicatie
ik heb mijn twijfels over de selectieprocedure, deze is voor ons niet inzichtelijk.
Het was heel snel geregeld en een fijne betrouwbare hulp!
Ik heb meteen binnen een week contactgegevens ontvangen. Vervolgens heb ik 3 weken lang deze mevrouw proberen te bellen maar er is geen contact totstandgekomen. Vervolgens kreeg ik de contactgegevens van een 2e mevrouw. Zij verbrak de verbinding tijdens het gesprek en nam vervolgens haar telefoon niet meer op. Dit bedrijf claimt dat zij een check doen bij de hulpen om te kijken of ze aan de eisen voldoen. Ik ben zeer benieuwd wat dit inhoudt? Het lijkt wel alsof je willekeurige namen en nummers ontvangt. Vervolgens mag je wel de rekening betalen voor bemiddelingskosten. Welke bemiddeling? Ik heb zelden zo’n slechte service meegemaakt. Het kost je meer tijd (en geld) dan dat het je iets oplevert.
Vervelend dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Wij zetten uw aanvraag bij de hulpen uit uw omgeving uit, vervolgens geven zij aan of zij beschikbaar zijn en aan uw eisen voldoen. Vervolgens zullen wij een kandidaat voorstellen uit de hulpen die hebben gereageerd. Wij spreken met de hulpen af dat zij bereikbaar moeten zijn voor u en de gemaakte afspraken moeten nakomen. Helaas komt het alsnog wel eens voor dat de hulpen niet bereikbaar zijn. Wij spreken hen hier ook op aan. Wij kunnen uiteraard wel voor u opzoek gaan naar een nieuwe kandidaat. Dit is de garantie die u krijgt op de bemiddelingskosten.
Vervelend dat Ik de eerste keer geen contact kreeg met Lauren. Nu met Kumari verwacht dat alles goed verloopt.
Snel een hulp aangeboden gekregen en na een positief gesprek tot een afronding gekomen.
Wordt geholpen, jammer dat telefonisch bereiken lastig is
Bedankt voor uw review. Zowel via de telefoon als via de mail kunnen wij u te woord staan.
Prima, duidelijk.
Bedankt voor uw review!
Bemiddeling verliep heel vlot en er kon snel een afspraak worden gemaakt voor een kennismakingsgesprek en een datum voor de uitvoering van de huishoudelijke taken.
Ik heb een aanvraag gedaan voor een hulp met veel ervaring. Ik kreeg binnen 12u een voorstel voor een hulp en direct ontving ik de rekening. Helaas was de hulp geen goede match. Ik snap niet waarom ze deze hulp hadden voorgesteld. Ik wilde hierover telefonisch overleggen met de mensen van deze website. Dit was niet mogelijk. Ik kon alleen overleggen per mail. Ik kreeg de volgende reactie: "Iedere hulp die zich kan vinden in de omschrijving kan in aanmerking komen voor de opdracht". Dit is niet wat er op de website wordt gezegd (Ikzoekhuishoudelijkehulp gaat een huishoudelijke hulp zoeken die aan uw wensen voldoet) Ik heb gevraagd om een nieuwe match. Bijna een week later is er helaas nog geen vervanger gevonden.
Beste Melanie van Pruijssen, Erg vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Hoewel ik in de correspondentie geen bericht kan vinden met de strekking die u noemt, Indien u een aanvraag indient, zetten wij deze uit bij de hulpen in uw omgeving die in aanmerking komen. Als zij ook voldoen aan de eisen en beschikbaar zijn (dit dienen ze immers zelf aan te geven) ontvangt u de gegevens. U geeft in uw aanvraag aan: 'goede ervaring', geen eisen dus omtrent het aantal jaar ervaring of wat u onder 'goede ervaring' verstaat. Hierbij gaf u aan dat u de hulp niet wilde met als reden: Afspraak vergeten, niet op komen dagen, (langdurig) ziek, te weinig ervaring, geen klik. De hulp die wij hebben voorgesteld, heeft meerdere adresjes buiten ons om gehad, waar zij heeft schoongemaakt. Indien dit niet is wat u onder 'goede ervaring' verstaat, dan kunt u uw eisen aanscherpen en kunnen wij uiteraard verder zoeken. Wat betreft haar ziekte of uw klik met haar: daar kunnen wij inderdaad niet voor controleren. Helaas kan het soms wat langer duren, u heeft namelijk uw eisen verder aangescherpt wat betreft de beschikbaarheid van de hulp. Dit kan invloed hebben op het aantal hulpen die beschikbaar zijn.
👍
Bedankt voor uw review :)!
Snel resultaat en dan evhttps://www.google.nl/search?q=wasgij+9+oplossing&ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=nl
Twee werkdagen na de aanvraag sprak ik al een kandidaat. Dat matchte en de week erna wilde ze al beginnen.
Bedankt voor uw review. We doen ons best het proces zo snel mogelijk te laten verlopen.
Duidelijk
Verzoek ingediend en binnen een dag een kandidaat die direct aan de slag kon. Heel fijn!
Bedankt voor uw review!
Na onze oproep eerst een naam gekregen van een hulp, hier geen contact mee kunnen krijgen. Hierna kregen we snel een nieuwe naam van een hulp door en die gaat bij ons aan de slag.
geen aanvullingen
Bedankt voor uw review!
Tweede hulp was snel gevonden. Meteen afspraak gemaakt voor kennismaking.
Fijn om te lezen dat u inmiddels bent voorzien. We wensen u een prettige samenwerking. Bedankt voor uw review.
Niet persoonlijk, alles digitaal. Op zich prima. Handig en duidelijk.
Snel
Bedankt voor uw review.
uw bedrijf komt me gedegen en betrouwbaar over en dat moet de toekomst uitwijzen
Bedankt voor uw review. We wensen u een prettige samenwerking met uw hulp.
Snelle vervangend hulp gevonden
x
Jammer dat u geen toelichting heeft gegeven. Wij zouden hier rekening mee kunnen houden bij het verbeteren van onze dienst en service.
Snel iemand gevonden
Snel geholpen
Bedankt voor uw review.
perfect
ik ben tevreden met de hulp en de dienstverlening van jullie bedrijf
Fijn om te lezen dat we u naar tevredenheid kunnen helpen. Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp. Bedankt voor uw review.
Lastig om uit 1 gesprek te concluderen of iets matcht
Bedankt voor uw review. Uiteraard is het lastig om te bepalen of de kandidaat bevalt. Mits er geen klik is zoeken wij graag een nieuwe kandidaat voor u binnen uw garantie. Bedankt voor uw review.
Slechte communicatie, aspirant hulp zou later contact opnemen, maar heeft dat nooit meer gedaan
Bedankt voor uw feedback. We vragen u om feedback te geven op onze dienstverlening, niet op de kwaliteit van de hulp zelf. Helaas hebben wij sinds 20 februari nog niet van u mogen vernemen hoe het is verlopen. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de voorgestelde hulp. Onderdeel van onze service is echter ook dat wij zonder bijkomende kosten iemand anders zoeken, als u er met de voorgestelde hulp niet uit komt. We gaan er vanuit dat we u inmiddels naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Na aanvraag voor huishoudelijke hulp werd er p/o een kandidate aan mij voorgesteld. Nadat er iets was 'mis' gegaan werd er direct weer verder gezocht. Nu ook aanbevolen bij mijn zoon
Snel inspelen op de situatie. De eerste persoon haakte af, maar binnen 24 uur kreeg ik een nieuw aanbod. Super geregeld!
Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.
Huishoudelijke hulp aanvragen
