7.4 gemiddelde score
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
komt goed over ze begint 3 september dus ervaring heb ik nog niet
Snelle afhandeling, fijn contact met de medewerkers
..
Goede service
Snelle reactie op vragen, prettig om dit te ervaren, ook is er meestal snel en hulp voor handen, prima
Wat fijn om dit te lezen. We hopen dat u en uw hulp nog lang een prettige samenwerking hebben.
Duidelijke site, goede afspraken en vlotte service
Goed geregeld
Goedzo!
gemakkelijk te vinden, snel en efficiënt
Super goed, kreeg heel snel een hulp toegewezen. Eerste hulp, werkte niet naar behoren. Na 2 dagen een ander voorstel gekregen. Nog even afwachten of deze naar behoren werkt. Zeer tevreden over de dienstverlening.
snel en goed
Jammer dat u helemaal niets doet op het gebied van, wie is deze dame etc. U kent haar niet. Vind dit een zeer bijzondere manier van iemand koppelen. U noemt dat match. De dame reageert op uw advertentie en u stuurt ze door. De zg.match moet dan blijken.
Bedankt voor uw terugkoppeling. Wij zoeken iemand die binnen het profiel past dat u heeft omschreven. De kandidaat geeft ook aan te voldoen aan uw eisen en zich hier in te herkennen. Tijdens het kennismakingsgesprek kan u vervolgens nagaan in hoeverre de persoonlijke klik er is. We zijn blij dat er desondanks snel iemand voor u aan de slag is gegaan.
Snel en adequaat, jammer dat de 1e match uit was op een zwart baantje erbij. 2e match was top en gaat aan de slag bij ons
Prima to the point
Vlotte reactie van Ikzoekhuishoudelijke hulp en prima hulp gevonden die snel kan beginnen.
goed
Vreselijke service. Binnen een dag aangegeven dat ik niemand nodig heb. Geen contact opgenomen geen afspraken gemaakt etc etc. Wel een dikke rekening van bijna €40,- ze zijn niet goed. Als je daar dan een normale reactie op vraagt, krijg je niet eens een fatsoenlijk antwoord. Dieven van je portomonee dat zijn het. Wat een ongelooflijk kutbedrijf!
Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de reden dat u de factuur ontvangt na de eerste keer dat u gegevens van een kandidaat heeft ontvangen. Wij hebben gemerkt dat er in het verleden misbruik werd gemaakt van onze service. Dit is de reden waarom het moment van betaling is vastgesteld na de eerste gegevenslevering. Uiteraard willen we u graag onze service bieden. U krijgt immers een jaar lang garantie op uw aanvraag. Binnen een jaar kunnen wij kosteloos voor u op zoek gaan naar een nieuwe hulp.
ik ben beperkt (hersenletsel ) door een ongeluk en heb nu hulp nodig in de huishouding
Prima hulp gevonden ik ben tevreden
Eerste indruk lijkt goed
Ik vind dat er snel actie is ondernomen om een huish.hulp voor mij te vinden. En dat is ook gelukt, binnen 2 weken had ik al iemand. Alleen had ik aangegeven een hulp te willen hebben van 45+ jaar, maar dat mocht niet vanwege leeftijdsdiscriminatie,maar omdat wij zelf in de categorie ouderen horen, is dat een oudere hulp toch fijner.
We doen ons best om zo veel mogelijk rekening te houden met uw voorkeuren omdat we graag zien dat u tevreden bent. Helaas is het selecteren op leeftijd inderdaad niet langer toegestaan. We vinden het fijn dat het desondanks is gelukt om u in contact te brengen met een ervaren schoonmaakster die voor u aan de slag gaat.
Mevrouw Yaldiz is een uitstekende hulp!
We zijn op zoek naar een witte werkster. Al snel kregen we een geschikte kandidaat. Wat we niet op de website konden vinden is het sleutelcontract. Dit werd snel via de mail gestuurd.
snelle en efficiënte matching met prima ondersteuning in proces
Snelle reactie, snel contact en een snelle match. Heel prettig dus om via dit medium een geschikte hulp te vinden.
Werkt eenvoudig en snel
Bedankt!
Snelle, adequate dienstverlening
Iemand met inzicht wat wekelijks gedaan moet worden
Everything went according to expactations. The cleaning lady was all the time busy and doing her best. Worth of the money.
Betrouwbare organisatie en we hadden snel een match met een fijne hulp die voldoet aan onze verwachtingen
Wat goed om te lezen.
De site werkt goed en er wordt snel actie ondernomen. Wij zijn erg tevreden.
Ben tot nu toe zeer tevreden van wat ze doen.
Prettige manier van in contact komen
Omdat ik gehandicapt ben, zoek ik een hulpvoor de nodige huishoudelijke werkzaamheden.
Ik zou de kracht zelf contact laten opnemen, we hebben namelijk erg veel pech gehad bij het contact opnemen, er werd niet gereageerd, of mensen waren vergeten nog in jullie bestand te staan.
Helaas bent u niet tevreden over de bereikbaarheid van de kandidaten. We begrijpen dat dit zou kunnen helpen, maar in dat geval kan het zijn dat u lang op een telefoontje wacht dat nooit komt, en ontstaan er (vaker) discussies over of er al dan niet gebeld is. Wanneer we u iemand voorstellen, benadrukken we dat ze bereikbaar moeten zijn. Iemand stelt zich op dat moment beschikbaar voor u, en geeft op dat moment aan graag aan de slag te willen. Alleen als u erg lang wacht met reageren is het dus mogelijk dat iemand vergeten is dat ze stond ingeschreven. Daarom kunnen we van de hulpen verwachten dat ze beschikbaar zijn en is het zinvoller dat u contact opneemt. Helaas gaat het niet altijd goed, maar meestal wel.
goed
Na aanvraag wordt er heel snel een hulp voorgesteld. De procedure is snel, simpel en doeltreffend waardoor contact opnemen niet snel noodzakelijk is maar gevoelsmatig zou het prettig zijn als er de mogelijkheid zou zijn telefonisch contact op te nemen.
Bedankt voor uw reactie! U kunt ons overigens doordeweeks tussen 10:30 en 12:30 en 14:00 en 16:00 bereiken!
Snel witte werkster
Na inschrijving kregen we de volgende dag al de naam van de evt. hulp. We hebben een kennismakingsgesprek gehad en gelukkig hadden we een klik.
Super! Een voorbeeld van hoe dit het liefst zien.
Jullie vragen te weinig of een hulp serieus wil werken of solliciteert omdat ze moet. Die komt nl niet opdagen. Jullie vragen te vaak of er een klik is met de hulp. Het kost tijd om afspraken te maken, zeker in vakantieperiodes.
Het spijt ons te vernemen dat er enige tijd overheen is gegaan voordat u tot een afspraak met de hulp kan komen. We doen ons best om de motivatie van de hulpen te waarborgen. Zo dienen zij bijvoorbeeld expliciet aan te geven geschikt en beschikbaar te zijn voor wat u aan ons vraagt. Dit geven wij ook heel duidelijk aan, en we spreken hulpen die hier nalatig mee om gaan hier op aan. Wanneer we vaststellen dat een hulp desondanks onbetrouwbaar is en afspraken niet nakomt zetten wij hen ook niet meer in. Verder benadrukken wij voordat we u iemand voorstellen dat zij minimaal één jaar beschikbaar moeten zijn. Dit zeggen zij ook toe en in de meeste gevallen komen ze dit na. Helaas zijn er ook gevallen waarin blijkt dat de hulp deze verantwoordelijkheid niet neemt, maar dit is voor ons nauwelijks op voorhand na te gaan. Ook kan het voorkomen dat er toch iets tussen komt wat de hulp van tevoren ook niet kon weten, maar dat is één van de belangrijkste redenen van onze garantieperiode. We zijn blij dat er wel iemand bij u aan de slag gaat en hopen dat u een prettige, langdurige samenwerking met haar heeft.
makkelijk, snel en gaan snel op zoek naar iemand anders mocht de eerste match niet lukken
Goed en snel
Ik hoop dat het allemaal zal bevallen. ze begint op 24 augustus te werken. de klik met de hulp is er in ieder geval wel.
Dat is toch al één van de belangrijkste dingen: goed om te lezen. We wensen u een fijne samenwerking.
goed
Na een snelle match, hopen we een goede hulp gevonden te hebben.
We wensen u een fijne samenwerking en danken u voor deze terugkoppeling.
Een goed bureau
de bemiddelaar heeft reeds 2 kandidaten aan mij gepresenteerd vanaf mijn aanmelding, waarvan beide NIET reageren op mijn telefoon en emailberichten. Ik vraag me daarom af als ze wel bestaan?! ... en waarvoor ik eigenlijk moet betalen!!
Allereerst bedankt voor uw feedback. Wij zijn sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen. De hulpen die u aangedragen krijgt geven dan ook zelf aan dat ze beschikbaar zijn. We vinden het vervelend dat we u hebben moeten teleurstellen. Echter blijven wij graag voor u op zoek tot dat de perfecte kandidaat bij u aan de slag gaat
Prima dienstverlening en menselijke benadering.
Prima zoekresultaat met vooralsnog de gewenste uitkomst. Communicatie tijdens de zoekperiode had wat beter/frequenter gekund.
Bedankt voor de terugkoppeling! We proberen zo veel mogelijk te communiceren tijdens onze zoektocht, zonder té veel berichten te sturen waardoor het te veel wordt. We zijn blij dat we u de gewenste uitkomst hebben kunnen bieden. We wensen u een fijne samenwerking en danken u nogmaals voor de feedback.
zeer praktisch om snel huishoudelijke hulp te regelen
Top!
1ekeer slechte ervaring, maar nu goed
Duidelijk proces, prima voorstel qua hulp.
Vind dat jullie veel moeite hebben gedaan om een huishoudelijke hulp te zoeken Jeanet had vandaag pas een afspraak met mij! Vandaar dat ik niet eerder kon antwoorden , met vriendelijk groet.
Bedankt voor deze mooie terugkoppeling. We vinden het fijn dat er iemand aan de slag gaat!
zeer prettig!snel, efficiënt!
Stroef als een hulp niet voldoet. Die hulp moet dan zelf de beëindiging aangeven. Wat de klant ervan vindt is niet belangrijk. Onze hulp kwam niet eens opdagen, en geen contact. Dus geen beëindiging en mijn moeder maanden niets meer. Totdat die hulp of jullie kennelijk de dienstverlening beëindigt hadden. Slechte dienstverlening. Hulp heeft twee kanten en kennelijk doet er, als het niet goed gaat, er bij jullie maar een kant toe. Als contract nu ophoudt heb ik hier niets meer te zoeken en zou het ook iedereen afraden.
We vinden het vervelend dat u het op de manier heeft ervaren zoals u omschrijft. Wij proberen zo veel mogelijk onze diensten eenvoudig te houden zodat de zorgzoeker zelf alles kan regelen in zijn/haar account. Wij maken dagelijks meer dan 100 matches. Het is niet altijd eenvoudig om hier een follow-up op te hebben. Indien u de matcht ongedaan had gemaakt via uw account hadden we de aanvraag terug gekregen, en u alsnog kunnen voorzien van een hulp. We hopen voor nu dat u nog een goede samenwerking zult hebben.
Ik heb geen gegevens ontvangen op 15-07-2018, dus kan ik niets bevestigen
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben het nogmaals gestuurd.
Het komen tot een match en eerste stappen zien er veelbelovend uit.
Voelt goed
Ik ben overgestapt ,van bemiddelaar , omdat ik te veel wisselingen heb ervaren .
We zijn blij dat de keuze uiteindelijk op ons is gevallen.
door een vreemde fout nadat de eerste hulp afzegde en ik nog iemand zelf gevraagd had ben ik weer met jullie in contact gekomen. Ik had dus voor de eerste hulp al betaald terwijl zij niet bij mij gewerkt had. Nu kan ik op de factuur per ideal niet betalen, Ik ga het morgen nog eens proberen. Lina komt dus bij me werken
Dat is vervelend om te vernemen. We zien dat dit inmiddels is opgelost en wensen u een fijne samenwerking met de hulp!
Dat ze me goed hebben geholpen
Schrijf je vandaag in. Wij gaan dan zo snel mogelijk aan de slag met het vinden van een passende hulp.
Huishoudelijke hulp aanvragen
