



(Zeer goed)
Er was meteen met Resi een klik en we hebben er alle vertrouwen in dat ze naar onze tevredenheid haar werk doet
Beste Weber/Knarren, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Slecht)
Slecht. Jaar aan vast. En abonnement start al bij voorstellen kandidaat, niet pas wanneer een match is gemaakt (ingang contract van de hulp).
Hallo Marek, Wij betreuren dat u dit heeft ervaren naar aanleiding van onze dienstverlening. Inmiddels is uw klacht hierover verwerkt en denken wij een passende oplossing te hebben geboden. Graag willen wij nog wel even vermelden dat wij vooraf duidelijk vermelden dat het abonnement start bij het eerste voorstel, het starten van de hulp heeft bijvoorbeeld geen invloed omdat een vervangende hulp onderdeel is van het abonnement. Wij betreuren dat u destijds niet heeft afgezien van de zoekopdracht, als u het hier niet mee eens bent had u dit ook direct kunnen aangeven namelijk. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben omtrent onze dienstverlening vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis




(Uitstekend)
Snel en efficiënt geregeld. Huishoudelijk hulp bescheiden en correct. Ervaring na enkele weken volgt,
Beste Joke, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel en efficiënt is geregeld en dat de huishoudelijke hulp een goede eerste indruk maakt. We zijn benieuwd naar uw ervaring na een paar weken en horen die graag. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan helpen we u natuurlijk graag verder. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Uitstekend)
positief
Beste Ton, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel en efficiënt is geregeld en dat de huishoudelijke hulp een goede eerste indruk maakt. We zijn benieuwd naar uw ervaring na een paar weken en horen die graag. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan helpen we u natuurlijk graag verder. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Goed)
In het ziekenhuis vond ik de site en vroeg ik hulp aan. 3 dagen later thuis kennismaking met kandidaat. Hoewel deze niet helemaal was wat ik zocht was dat niet de reden om contract te herroepen. Ik realiseerde me echt niet een jaar hulp nodig te hebben. Men werkte mee en heeft contract beëindigd.
Beste G, Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat een bijzondere en ingrijpende periode moet dat voor u zijn geweest. Fijn dat we in die situatie snel konden schakelen en dat we in goed overleg het contract hebben kunnen beëindigen. We wensen u vooral veel sterkte en een voorspoedig herstel toe. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Goed)
Lijkt aardig persoon
Beste S, Dank u voor uw reactie. Fijn om te horen dat het een aardig persoon lijkt. We hopen dat de samenwerking prettig verloopt! Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Hulp In Huis




(Slecht)
Schoonmaker kom niet opdagen schrijven wel een jaar lang maandelijkse kosten af
Beste Miedema, Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u uitzoeken. Kunt u contact met ons opnemen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen? Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Ruim voldoende)
positief
Beste Irene, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Uitstekend)
snel geholpen
Beste Silke, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de kennismaking met de kandidaten als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat dit proces soepel en aangenaam verloopt. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Ruim voldoende)
het lukte niet meteen maar werd verder goed geholpen om tot een gewenst resultaat te komen
Beste WV, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is verlopen en dat we samen tot het gewenste resultaat konden komen. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Goed)
Positief
Beste Piet, Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Voldoende)
De eerste hulp kwam met haar zus opdagen en heeft mijn ventilatie gemold.De tweede hulp ging elke keer zitten omdat ze moe was(Daphne)en pijn in haar rug. Gelukkig heb ik nu Harmony en ik ben super tevreden.
Beste Margo, Bedankt voor uw review en dat u uw ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te horen dat de eerste hulp niet volgens afspraak is gekomen en dat er schade is ontstaan. Ook begrijpen we dat het niet prettig is wanneer de tweede hulp haar werkzaamheden niet volledig kon uitvoeren. We vinden het gelukkig fijn om te lezen dat u nu met Harmony wel een goede match heeft en dat u super tevreden bent. We blijven ons inzetten om de juiste hulp op de juiste plek te bieden. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Uitstekend)
Snelle (re)acties en match
Beste Jess, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze snelle (re)acties en de match waardeert. We doen ons best om iedereen zo goed en vlot mogelijk te helpen. Dank voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Voldoende)
Geen mening
Beste G J, Bedankt voor uw reactie. Mocht u in de toekomst toch feedback of ervaringen willen delen, dan horen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Bijna voldoende)
Ga in zee met deze (commerciele?) instantie als je geen andere mogelijkheden meer hebt. Je zit een jaar vast aan een overbodig schoonmaakmiddelencontract!!
Beste M, Wij bieden een bemiddelingsdienst waarbij wij huishoudens helpen bij het vinden van een passende hulp aan huis. Hiervoor geldt een abonnementsperiode van één jaar. Dit is geen contract voor schoonmaakmiddelen of schoonmaakdiensten zelf, maar voor de bemiddeling en ondersteuning. Wij begrijpen dat deze constructie niet voor iedereen passend is, maar vinden het jammer dat onze dienstverlening als overbodig wordt bestempeld. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Slecht)
Dames weten niet wat schoonmaken is. Vertrouw deze site niet!
Beste Barbara, Wij distantiëren ons van generaliserende en discriminerende uitspraken over geslacht. Wij werken met zelfstandig werkende hulpen van verschillende achtergronden en beoordelen uitsluitend op inzet en beschikbaarheid. Bij onvrede over een specifieke samenwerking vragen wij dit inhoudelijk en tijdig te melden, zodat wij naar een passende oplossing kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Goed)
Nadat onze eerdere werkster was ziek geworden, kregen we binnen een week een nieuwe kandidaat.
Beste Arno, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat we na het uitvallen van uw eerdere werkster zo snel een nieuwe kandidaat voor u hebben kunnen vinden. We begrijpen hoe belangrijk continuïteit is en doen ons best om in zulke situaties snel te schakelen. Dank voor uw vertrouwen in onze service. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis




(Goed)
Goed
Beste Idekoene, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!