



(Voldoende)
Gevraagd om iemand die Nederlands spreekt of in ieder geval verstaat. 2x iemand aangeboden gekregen die beide alleen maar gebrekkig engels spreken en begrijpen. Volgende week begint onze hulp en gaan we zien hoe het gaat werken.
Hallo Steggink-Janssen, De beide voorgestelde kandidaten hebben beide aangegeven dat communiceren in het Nederlands geen problemen moet opleveren, indien dit wel het geval was dan stellen wij deze hulpen uiteraard niet voor. Mocht toch blijken in de praktijk dat communiceren lastig blijkt, dan horen wij het graag zodat wij deze hulpen hierop kunnen aanspreken. Wij gaan dan verder zoeken naar iemand die hier wel aan kan voldoen. Groetjes Hans




(Bijna voldoende)
Huishoudelijke hulp dient certificaat te behalen. Daar zag ik in de erbarmelijke kwaliteit van schoonmaken niets van terug. Er wordt schijnveiligheid gecreëerd door een contract aan te gaan met de hulp, maar puntje bij paaltje wordt er niets ondernomen bij het niet naleven daarvan (bv. opzegtermijn)
Hallo A.M. van Wensveen, Wij betreuren dat jij dit op deze wijze hebt ervaren, het schoonmaakcertificaat is puur om te toetsen op basisvaardigheden en bedoeld om regels uit te leggen en te toetsen of dit is begrepen. Het daadwerkelijk poetsen kan helaas afwijken van het resultaat van de test, theorie en praktijk willen namelijk helaas nog wel eens afwijken. Het contract met de hulp is niet bedoeld als schijnveiligheid, wij treffen namelijk wel degelijk maatregelen tegenover de hulp als deze zich niet aan de voorwaarden heeft gehouden. Je spreekt zelf over de opzegtermijn, jij als opdrachtgever kunt een hulp hier aan houden. Mocht deze dit niet willen heeft dit als gevolg dat deze periode ook niet betaald dient te worden. De hulp heeft zichzelf hier dus mee, wij gaan dan uiteraard meteen op zoek naar vervanging zodra dit is vermeld. Groeten Hans




(Ruim voldoende)
Ik heb nog geen ervaring maar mijn huishoudelijke hulp kom a.s. donderdag voor het eerst dus heel snel. Dank u
Hallo L. van Mackelenbergh, Fijn om te lezen dat jij tot nu toe tevreden bent, wij vernemen graag hoe de ervaring is met de voorgestelde hulp en of deze bij je aan de slag gaat. Groetjes Hans




(Uitstekend)
tot nu toe goed
Hallo J. Krom, Het is erg fijn om te lezen dat jij tot nu toe tevreden bent met de snelle service, als er verder iets is dan vernemen wij dit graag. Groetjes Hans




(Goed)
Is niet van toepassing daar ik nog niemand heb gehad die bij mij gewerkt heeft van jullie.
Hallo Vledder Niessink, Fijn om te lezen dat jij tot zover een goede ervaring hebt met onze dienstverlening. Als er wel iets is dan vernemen wij het graag zodat wij dit meteen voor je kunnen oplossen. Groeten Hans




(Bijna voldoende)
Kan ik nog niets over zeggen
Hoi CJ. van Maanen, Bedankt voor je review, mocht je nog een toelichting willen geven over jouw ervaringen dan vernemen wij dit graag, Zonder toelichting kunnen wij helaas onze dienstverlening niet verbeteren. Groetjes Hans




(Slecht)
Ik heb contact met haar gehad zou vanmorgen komen kennis te maken ze is niet geweest heb haar gebeld nam niet op ze belde terug verbrak meteen de verbinding
Hallo Els, Deze website is bedoeld om jouw ervaring met onze dienstverlening te delen, niet voor de dienstverlening die een hulp had moeten verlenen. Wij hebben deze hulp namelijk voor je afgewezen en er zijn inmiddels maatregelen getroffen tegen deze kandidaat omdat deze zich niet aan de regels heeft gehouden. Inmiddels zijn wij opzoek naar een nieuwe kandidaat, wij hopen snel iemand te vinden. Mocht je nog vragen hebben vernemen wij dit graag. Groeten Hans




(Ruim voldoende)
Snel een geschikte kandidaat gevonden
Hoi Paul, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Groetjes Hans.




(Goed)
Prettige hulp.
Hallo Agnès en Ton, Fijn om te lezen dat jullie tevreden bent met onze dienstverlening. Groeten Hans.




(Slecht)
Het is tot op heden niet gelukt om een huishoudelijke hulp te vinden. Geen match, maar je moet wel betalen.
Hallo Larissa, Dan gaat er iets mis als dit het geval is, volgens onze gegevens heb jij namelijk op 29 juni doorgegeven dat de hulp vanaf 7 juli is gestart met poetsen. Als de hulp niet start dan dien jij dit zelf aan ons door te geven via jouw account op onze website zodat wij een andere hulp kunnen zoeken. Als jij niets doorgeeft kunnen wij niks voor je betekenen. Groetjes Hans
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!