Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ik hem ons aangemeld maar ze konden maanden lang niemand vinden. Dan stellen ze opeens iemand voor die qua ervaring en reisafstand niet voldoet (18 jaar!). En krijg ik direct een factuur en gaat het abonnement lopen. Op de website staat duidelijk dat je pas gaat betalen als ze een geschikte hulp hebben gevonden. Dit is dus niet waar! Ik heb nu nog geen hulp maar zij werken het abonnement wel laten ingaan. Verder zeggen zij dat ik er nu een jaar aan vast zit.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goede hulp gehad. Zeer tevreden!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ik heb me op een donderavond aangemeld, vrijdag is er iemand gevonden. Een week later kon ze al starten, vandaag was de eerste werkdag van mw. Ik ben uitermate tevreden. Ook verder vind ik jullie erg zorgvuldig.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Slecht geldklopperij

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Fijn geholpen

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Slechte informatie en nog slechtere communicatie. Geen match en toch dwingend verteld worden dat je een abonnement moet betalen. Dit bedrijf lijkt erop gericht om mensen te misleiden en op te lichten. Doe het niet. Vraag niets aan. Ga niet met ze in zee.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

binnen een paar dagen alles geregeld

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

tot nu toe nog erg verwarrend informatie en voorwaarden sluiten niet bij elkaar aan ik heb nog geen passende hulp, maar zit al wel aan kosten voor bemiddeling en ....een jaarcontract vast.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

niet erg goede communicatie, erg afstandelijk via automatisch gegenereerde mails zodat de mails niet het antwoord op mijn vragen gaven. pas de 3e match leverde een kennismaking op en nu is de hulp 2 x geweest en het lijkt goed te gaan. Het meisje dat nu komt gaat na de zomer weer naar school dus benieuwd of ze blijft komen. Dat is wel nadrukkelijk mijn wens geweest bij aanvraag. En de ervaring is gering maar ik wil haar graag een kans geven.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw review, wij proberen altijd zo duidelijk mogelijk antwoord te geven op de mails die wij ontvangen. Indien een en ander nog niet duidelijk is vernemen wij dit graag per mail zodat wij deze alsnog kunnen beantwoorden. Wij hopen dat de hulp alsnog bevalt, mochten wij verder nog iets kunnen betekenen vernemen wij dit uiteraard graag.

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Lang gezocht naar hulp, tenslotte ingeschreven. Binnen een week een match, vandaag begonnen en we willen haar nooit meer kwijt!