Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Goed, afspraken nagekomen, snel een actie toen de eerste match niet lukte

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Snel en prima geholpen.

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

goed

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

binnen een paar dagen in contact gebracht met een geschikte hulp. Heldere communicatie over de procedure.

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Ik ben erg tevreden binnen een week 5 verzoeken gekregen. En na 1 maand iemand in dienst genomen die eerst is komen kennismaken

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

3 mensen om verschillende redenen niet op komen dagen bij de kennismakingsgesprek. Is frustrerend. Nu iemand gevonden waar ik mee ga starten.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik heb nog geen ervaring. Pas na 7 maart.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Er was voor mij een huishoudelijke hulp gevonden en daarop een factuur gestuurd. Ik heb nooit iemand gezien of iemand gehoord die met mij contact op nam. Dit schaadt het vertrouwen in de organisatie huishoudelijke hulp.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Het is ook de bedoeling dat jij zelf contact op neemt met de voorgestelde kandidaat en niet andersom. De kandidaten hebben krijgen geen gegevens van jou dus kunnen ook geen contact met je opnemen.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

De toegevoegde waarde van het bedrijf is zeer beperkt. Er wordt geadverteerd met een geschikte kandidaat binnen 3 dagen. Wij wachten al 2 maanden op een (goede) kandidaat en ondertussen zit je al wel vast aan een jaarcontract met maandelijkse kosten. Dit ligt op het randje van misleiding.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ik sta sinds oktober bij dit bedrijf ingeschreven. In die tijd is het ze niet gelukt om mij in contact te brengen met een huishoudelijke hulp die daadwerkelijk op komt dagen. Ik heb tot twee keer toe meer dan een uur zitten wachten op iemand die zonder bericht niet op een geplande afspraak is verschenen en vervolgens niks meer van zich heeft laten horen. Op mijn klachten krijg ik geen reactie en er wordt wel doodleuk geld van mijn rekening afgeschreven. Kortom: ik ben zeer ontevreden

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Helaas hebben wij niet een geschikte hulp kunnen vinden. In sommige regio's hebben we minder beschikbare hulpen dan gewenst. Echter heeft u geen enkele abonnementskosten hoeven betalen, we vinden het dan ook vervelend dat u anders beweerd. Wellicht heeft u mailtjes verkeerd geïnterpreteerd?