Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Is slechts één keer geweest. 1e indruk heel goed

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

snel geholpen

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Een verzoek ingediend. Overal op de webiste wordt aangegeven. De kosten voor huishoudelijk hulp bedragen 13.50 per uur inclusief vakantiegeld. En bemiddelingskosten als er een geschikte kandidaat wordt gevonden. Er wordt vervolgens een hulp gestuurd. Deze vraagt 15 euro per uur. En bij het aanspreken van de organisatie daarop krijg ik te horen. Is niet ons probleem. Bemiddelingskosten moet je gewoon betalen. Na diverse mailwisseling en nadat ik heb doorgeven dat ik de factuur betaal zodra jullie een kandidaat sturen die 13,50 per uur vraagt, krijg ik te horen “ je moet de bemiddelingskosten gewoon betalen omdat wij je een hulp hebben aangeleverd. Is niet ons probleem dar deze tegen de regels 15 euro per uur vraagt”. Hier heb ik alleen 1 woord voor oplichterij.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Erg vervelend dat u de situatie zo heeft ervaren. Echter is het incorrect dat wij hebben aangegeven dat dit niet ons probleem zou zijn, dat de hulp meer loon vraagt. Wij hebben u aangegeven dat wij inderdaad een vast uurloon rekenen en de hulp hiermee akkoord is gegaan bij ons. Indien een hulp meer uurloon vraagt, spreken wij de hulp hier altijd op aan. Wij hebben u ook aangegeven dat wij graag voor u opzoek gaan naar een andere hulp.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ingeschreven, na een dag of tien naam gekregen. Vandaag gesprek, volgende week eerste werkdag.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Wij wensen u alvast een fijne samenwerking met uw hulp!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goede service

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Binnen een week had ik de huishoudelijke hulp in huis om kennis te maken en had ik de afspraak staan wanneer we zouden beginnen.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snelle reactie jullie zijde, meteen afspraak gemaakt, kennis gemaakt, en Maartje begint 22 augustus bij me te werken. Vaste dag en in de morgen zoals ik het graag heb, ook heb ik veel geïnformeerd over haar werkwijze en zoals ze het me uitlegde stond het me zeker aan. De uitvoering hiervan start op 22 augustus a.s. omdat Maartje eerst nog vakantie heeft, en ze komt dan elke 14 dagen 3 uren bij me werken. Ik betaal haar per keer = € 40,50

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Vandaag is Sandra geweest. Had wat te teleurstellingen met andere hulpen.Dus sceptisch! Vond de bemiddeling heel goed.Had met Sandra een goed gesprekje over respect naar elkaar hebben. Je laat maar weer iemand toe in je huis. Hulpen kunnen alles zien er ervaren. Zijn dus best wel intiem! Grappig verhaal: Sandra stond ik mijn keuken om haar heen te kijken en zei:"Nou, hier wil wel werken!" Hoop echt, dat het nu lukt!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw feedback. Wij hopen uiteraard ook dat de samenwerking nu wel succesvol zou verlopen.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Goed geregeld

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Makkelijk en snel een antwoord duidelijke site