Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Duidelijk proces, prima voorstel qua hulp.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Vind dat jullie veel moeite hebben gedaan om een huishoudelijke hulp te zoeken Jeanet had vandaag pas een afspraak met mij! Vandaar dat ik niet eerder kon antwoorden , met vriendelijk groet.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor deze mooie terugkoppeling. We vinden het fijn dat er iemand aan de slag gaat!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

zeer prettig!snel, efficiënt!

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Stroef als een hulp niet voldoet. Die hulp moet dan zelf de beëindiging aangeven. Wat de klant ervan vindt is niet belangrijk. Onze hulp kwam niet eens opdagen, en geen contact. Dus geen beëindiging en mijn moeder maanden niets meer. Totdat die hulp of jullie kennelijk de dienstverlening beëindigt hadden. Slechte dienstverlening. Hulp heeft twee kanten en kennelijk doet er, als het niet goed gaat, er bij jullie maar een kant toe. Als contract nu ophoudt heb ik hier niets meer te zoeken en zou het ook iedereen afraden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We vinden het vervelend dat u het op de manier heeft ervaren zoals u omschrijft. Wij proberen zo veel mogelijk onze diensten eenvoudig te houden zodat de zorgzoeker zelf alles kan regelen in zijn/haar account. Wij maken dagelijks meer dan 100 matches. Het is niet altijd eenvoudig om hier een follow-up op te hebben. Indien u de matcht ongedaan had gemaakt via uw account hadden we de aanvraag terug gekregen, en u alsnog kunnen voorzien van een hulp. We hopen voor nu dat u nog een goede samenwerking zult hebben.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik heb geen gegevens ontvangen op 15-07-2018, dus kan ik niets bevestigen

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben het nogmaals gestuurd.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Het komen tot een match en eerste stappen zien er veelbelovend uit.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Voelt goed

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik ben overgestapt ,van bemiddelaar , omdat ik te veel wisselingen heb ervaren .

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We zijn blij dat de keuze uiteindelijk op ons is gevallen.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

door een vreemde fout nadat de eerste hulp afzegde en ik nog iemand zelf gevraagd had ben ik weer met jullie in contact gekomen. Ik had dus voor de eerste hulp al betaald terwijl zij niet bij mij gewerkt had. Nu kan ik op de factuur per ideal niet betalen, Ik ga het morgen nog eens proberen. Lina komt dus bij me werken

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Dat is vervelend om te vernemen. We zien dat dit inmiddels is opgelost en wensen u een fijne samenwerking met de hulp!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Dat ze me goed hebben geholpen